Mosaik Mediterranes Restaurant

Bestellt wurde: Authentische Spagetti Carbonara. Auf dem Teller waren dann keine Spagetti, sondern flache dünne Nudeln. Authentisch war bei der Carbonara nichts. Es war eine fette, sahnige Soße, die zudem hochgradig versalzen war. Die paar Schinkenstückchen konnten diese Würze nicht abgegeben habe. Was bei dem Gericht drin war und auch identifiziert werden konnte, war gestoßener Pfeffer. Sonst war in der Soße nichts, was man mit der typischen Carbonara in Verbindung zu bringen war. Kein Eigelb, kein Parmesan/Käse o. ö.. Mein Sohn hat Tagliatelle Tartufo bestellt. Ich hatte ihn bereits gewarnt. Was dann kam, war eine übelst nach Trüffelöl "duftende" Speise. Trüffelstücke gab es (natürlich) nicht, dafür war aber ein dickes Stück Plastik in der Soße. Diese Soße war gar nicht gewürzt. Hier war lt. Speisekarte Kochsahne verwendet worden. Ich hätte das nicht essen können, da der Geruch bereits sehr schlimm war. Den Kellner auf das Plastikstück angesprochen meinte nur, das könne passieren. Er hätte das auch öfters im Essen. Die Soße sei nicht gewürzt, da bereits sehr viel Trüffeloel verwendet worden sei. Auf die versalzene Speise ist er gar nicht eingegangen. Die Nudelsorten konnte er offensichtlich auch nicht erklären. (die Nudelsorte wäre auch kein Thema, wenn der Rest gestimmt hätte) Ok. Wenn es tatsächlich so gewesen sein sollte, dass hier was ganz schöne schief gelaufen ist, hätte eine Entschuldigung, vielleicht mit einem Angebot, dass man einen Espresso auf Kosten des Hauses anbieten würde, sehr geholfen. Aber es war in der Tat so, dass keinerlei, auch nicht ansatzweise eine Gastfreundlichkeit gegeben war. Der Kellner hat sich dünne gemacht und eine andere Angestellte geschickt. Die hat das alles rein gar nicht interessiert. Es wurde nur gefragt, ob man bar oder mit Karte zahlen wolle. Bereits beim Eintritt in das mit 0 Tischen besetzte Restaurant wurde man fast so behandelt, als wenn man ein Störfaktor sei. Es war im Verlauf dann festzustellen, dass der Lieferservice von Lieferando das Personal voll im Griff hatte. Nach uns wurden noch zwei Tische besetzt. Da hat man dann vergessen, die Getränke an den Tisch zu tragen. Das Essen wurde serviert. Die Gäste mussten den Kellner zurückrufen, um an die bestellten Getränke zu kommen. Bestellte Essensteile mussten moniert werden, etc.. Das vorherige Restaurant Benissimo wurde von uns regelmäßig mit Freude besucht. Die hatten seinerzeit auch neu angefangen und es lief nicht alles glatt. Was da aber immer gegeben war, war die herzliche Gastfreundlichkeit. Das Essen war immer das, was auf der Karte stand und von hervorragender Qualität. Was wir heute vorgefunden haben, kommt da nicht ansatzweise ran. Bereits das Lesen der Speisekarte ist eine Herausforderung, was nicht nur an der unmöglichen Schriftart liegt. Wir werden dieses Restaurant nicht mehr besuchen. Dies alleine auch wegen der Aussage des Kellners, dass Plastikstücke im Essen öfter vorkommen und normal sei. Was ist dann im Essen noch alles, was für diesen Koch normal ist? Essen gehen ist für mich eine Vertrauenssache.

Wir haben, trotz Reservierung, Schwierigkeiten Plätze zu bekommen. Essen kann ich nicht bewerten, weil wir, nach über eine Stunde Wartezeit, ohne etwas zu bekommen, nach Hause gegangen sind. Es herrschte eine Chaos, sie waren einfach überfordert. Erstmal, gehen wir da nicht mehr hin. Wir waren alle sehr enttäuscht.

Heute Vormittag nach der Frage, ob geöffnet sei, einen Espresso bestellt. Es wurde gesagt, die Machine sei noch kalt. Ok, ich wollte kurz die Toilette aufsuchen und sagte, dass ich dann später einen Espresso dort trinken würde, wenn ich meinen Termin in Bornheim wahrgenommen hätte und wieder die Linie 18 nehmen muss. Zurück von der Toilette steht plötzlich der Espresso auf einem Tisch. Ok, zuerst freue ich mich und trinke ihn und : Überraschung - er ist kalt! Ein Hochgenuss, für den Ich 2,50 € bezahlen durfte. Die Bemerkung, dass er wirklich kalt gewesen war, wurde einfach ignoriert. Es wurde weggeschaut und abkassiert. Danke dafür und auf Nimmer Wiedersehen! Jetzt wird mit "menschlichem Niveau" gekontert und die Tatsachen verdreht. Das sagt alles!

Geschmacklose, verkochte Nudeln und matschiger Salat.

Unappetitlich

Heute zum ersten und leider auch zum letzten Mal bestellt. Lieferzeit war top, Fahrer sehr freundlich. Dafür gibt's die 2 Sterne. Aber: Auf eine 26er Pizza Margherita (7,00€) mit extra Schinken (2,50€) und Ananas (1,50€) nur ganze (3!) Stückchen Ananas drauf zu packen, ist schon frech!

heute 1. Besuch: Pizza Margherita für 12 oder 13 Euro ist heftig! Weizenbier für 5,30 (1/2 Liter!) auch; das Kalbsschnitzel kam definitv aus der Fritteuse und war nebst Nudelbeilage eindeutig unterwürzt...;-(. Ich werde nächste Woche noch einen Versuch wagen....

Liefern lassen, Carbonara,Finger weg. Pommes nicht gut. Salat ok