Seehaus Hopfensee

Extremely rude and impolite staff. Spend your money elsewhere.

Der Service respektiert den Kunden nicht. Das gepaart mit den überteuerten Preisen für ideenloses, geschmacklos Baukastenessen macht dieses Restaurant zu einem nicht empfehlenswerten Ort. Der einzige Pluspunkt ist die Aussicht auf See und Alpen.

Der Herr soeben am Telefon war furchtbar unfreundlich. Hat gestresst etwas von Hochzeit geredet und dass man erst um 20 Uhr reservieren könnte (obwohl das online Reservierungstool was anderes sagt). Bevor ich sagen wollte, dass wir auch gerne später kommen, hat er einfach aufgelegt. Dann halt nicht.

Wurden sehr arrogant abgewiesen, scheinbar läuft es zu gut bei euch. Freie Tische gab es genug. Höflichkeit wird klein geschrieben, Arroganz groß. Beste Grüße

Sehr schöne Lage und Location. Aber leider ist der Service unterirdisch. Es wurden Gäste quasi aus dem Lokal verwiesen weil sie sich nach 1 1/2 Stunden warten aufs Essen beschwert hatten. Dieser Kellner sollte nach der Aktion eigentlich entlassen werden! Sowas geht gar nicht. Also von uns absolut keine weiter Empfehlung.

Das Menü mit dem geworben wurde, weswegen wir überhaupt dort waren, war zum Zeitpunkt unseres Eintreffens aus. Zudem war nicht ersichtlich, dass es eine Pause der warmen Küche zwischen Mittag- und Abendessen gibt. Und das alles an einem Samstag Mittag, bei welchem mit einem hohen Anlauf an Besuchen gerechnet werden muss. Wir waren äußerst enttäuscht. Die Alternativ Gerichte hatten zudem keine große Auswahl und honorable Preise. Wir haben dann ein anderes Restaurant ausgewählt.

Wir haben heute 2 Stunden auf unser Mittagessen gewartet. Anscheinend gab es einen Personalengpass in der Küche. Das kann passieren aber bitte informiert den Gast vor der Bestellung über die möglicherweise lange Wartezeit. Oder offeriert einen kleinen Snack zur Kompensation.

Stylisch und Lage soweit alles gut und echt schön; aber wenn man die Rezessionen anschaut m. E. doch eher überbewertet was den Service, Essen und Preis Leistung anbelangt. Servicepersonal abgehoben und schnippisch wenn man sich „traut“ ohne Reservierung nach einem Platz zu fragen, obwohl wir den ganzen Abend festgestellt haben, dass die Auslastung doch nicht ganz so groß war wie uns suggeriert wurde. Die Portionen waren zwar sehr schön angerichtet und geschmacklich ok, aber das „Baukastensystem“ mit welchem man sich dann seine Beilagen zum eigentlichen Gericht zusammensetzen kann, lässt das Essen preislich dann ganz schnell in die Höhe schnellen. Das Seehaus ist dann doch eher was für die Bussi Bussi Klientel und zum Sehen und Gesehen werden.

Draußen wird Werbung gemacht mit Kaffee und Kuchen. Als wir um 15 Uhr zum Kaffee trinken wollten wurden wir von einer sehr unfreundlich genervten Bedienung nicht ins Restaurant gelassen. Die Kapazität sei ausgelastet. Der ganze Innenraum war aber leer und sie hat es nicht erlaubt dort einen Kaffee zu trinken. Unverschämt. Nicht zu empfehlen.

Ein enttäuschender Besuch. Trotz freier Plätze im Inneren wurden wir an einem sonnigen Nachmittag abgewiesen, da die Außensitzplätze besetzt waren. Eine solche Reaktion auf Gäste ist bedauerlich und lässt Raum für Verbesserungen im Kundenservice.