Malzers Backstube

Irgendwie haben die Verkäufer/Verkäuferinnen das nicht im Griff mit dem Backen.Morgens sind regelmäßig die Brötchen ausverkauft und man muss lange warten bis es wieder neue gibt! Das ist die einzige Bäckerei in diesem Ort dann muss man mal ein bißchen besser kalkulieren!

Einige Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und patzig im Umgang mit Kunden . Freundlich habe ich darum gebeten frische Handschuhe anzuziehen , daraufhin verzieht Mitarbeiterin das Gesicht und sagt " Bescheuert ". Darauf angesprochen , wurde es verleugnet . Absolutes No Go . Vor Kunden wird über andere Kunden gelästert . Mitarbeiter sollten Geschult werden . Gehe jetzt zu einer anderen Bäckerei , wo die Mitarbeiter freundlich sind . Malzers Horsterstr.360 45968 Gladbeck

Am Samstag musst du mindestens 30 Minuten warten bis du dran bist. Viel zu wenig Personal. Ab 15:00 Uhr gefühlt nur noch 2 Verkäuferin anwesend, Wartezeit wieder mindestens 30 Minuten. Service weniger als ein Stern eigentlich. Der Service wird auch in den anderen Bergwertungen als Schlecht, unhöflich und arrogant bemängelt. Muss also was dran sein.

Ich war heute 26.09.23 um 9:30 Uhr mit meinem Mann dort um Brötchen zu kaufen. Als wir dran kamen, mussten wir uns in einem unhöflichen Ton anhören, dass wir uns falsch angestellt hätten und das seit 15 Minuten. Anstatt uns zu bedienen, hat man uns aufgefordert nach ganz hinten zu gehen. Also sowas haben wir noch nie erlebt vorallem, dass die Dame hinter der Theke so laut und respektlos wurde und das auch noch neben anderen Personen. So eine unverschämte Art. Da fehlen uns die Worte. Das werden wir niemals vergessen und die Filiale (wo wir sonst immer unsere Brötchen holen) werden wir definitiv nicht noch mal besuchen. Sowas tu ich mir kein Zweites Mal an! Es war sowieso nur einer vor uns und er stand direkt neben uns an der anderen Kasse und kam auch direkt dran. Wir wissen immer noch nicht, was dieses Theater sein sollte. Einfach nur Unverschämt! Nie wieder! (Ps: die dunkelhäutige Verkäuferin ist damit gemeint und wir hatten genug Leute um uns herum, die dabei waren

unfreundliches Personal, vor allem heute die junge Blond/Brünette Dame mit den Blauen Augen. Man fühlt sich dort nie willkommen, obwohl man als Kunde mehr als freundlich ist kriegt man dies vom Personal nicht zurück. Kann mir nicht ausmalen, wie es wäre, wenn man mal Meinungsverschiedenheit mit den Mitarbeitern dort hat! Wenn der Job nichts für einen ist, Branche wechseln und Arbeitsplätze für Leute schaffen, die wirklich den Job mögen. Der Recruiter bei Malzers sollte mal seine Taktik bei der Einstellung der Mitarbeiter umdenken!

Unsaubere Sitzmoglichkeiten. Montag morgen ca. 9 Uhr war der Boden voll mit Krümmel. Tisch nicht sauber, Gläser wurden uns dreckig übergeben das man nicht drauß trinken konnte. Habe für ein Frühstück fast 16 Uhr bezahlt aber ich fand es zu mager und Belege waren an den Rändern trocken. Kaputtes Ei auch eingetrocknet! Wollte dann ein neues, bekam ich ein rohes Ei. Die Verkäuferin wurde auch patzig als ich sie darauf ansprach. Alles unhygenisch, da sollte mal das Gesundheitsamt mal vorbei schauen,!!!

Unverschämt und absolut respektlos seitens der Verkäuferinnen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Das Frühstück für zwei war einfach nur ungenießbar,kalte gepellte Eier und so lieblos hingeklatscht. Die Toilette ist die Krönung gewesen. Es hat so gestunken, dass einem die Augen brannten. So wie ich gelesen habe, empfinden nicht nur wir das Personal unmöglich und deplatziert. Vielleicht sollte der Betreiber sich das mal zu Herzen nehmen. Es kann doch nicht sein, dass trotz all der Hinweise sich dort nichts ändert.

Unfreundliche Mitarbeiter . Ein Teil der Bestellung wurde einfach weggelassen und garbicht mit aufgenommen. Haben Fast 15 min obwohl keiner vor uns stand und die Mädels zu zweit waren auf zwei für dich frühstücke warten müssen . Gehe sehr gerne nach Malzers so etwas ist uns echt noch nie passiert .. Diese Filiale werden wir definitiv meiden

Freundlichkeit wird groß geschrieben, aber man muss genau beobachten ob man auch dass was man bestellt hat, auch eingepackt bekommt. 😥😥 der gedeckte Apfelkuchen ist vom Geschmack leider zu sehr Zitronen haltig. Wer Apfel will sollte besser zum nächsten Obststand fahren. Die Brötchen sind 👌

Mein Man wollte unsere Bestellung abholen, die wir ein Tag vorher mit der App Toogoodtogo bezahlt und bestellt haben. Die Verkäuferin sagte darauf hin es gebe keine Bestellungen mehr alle wurden abgeholt. Darauf hin sagt mein Man das kann nicht sein hier ist mein Code und der Nachweis! Die Verkäuferin wurde sehr Pazik und frech und diskutiere das es nicht sein kann und das die Bestellung nicht da ist . Mein mann musste den Code nochmal zeigen und darauf hin ha die Verkäuferin ein Packet Neu zubereiten was schon längst zur abholen bereit sein sollte. So unfreundlich und unverschämt das man auch diskutieren muss obwohl mein Man im recht ist wird man auch noch so frech behandelt !!! Anstatt sich zu entschuldigen! Man sollte sich mit dem verfahren besser auskennen und achten wie viel Kunden wie viel Tüten mit nehme das ist nicht die Aufgabe des Käufers sondern der Verkäuferin!!