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Espresso House

4.0
★★★★☆
(403 Bewertungen)
Coffeeshop
Niki-de-Saint-Phalle-Promenade 14, 30159 Hannover
4.0 Aktuell
★★★★☆
4.7 Optimiert
★★★★★
118 schädliche Bewertungen identifiziert

118 Negative Bewertungen gefährden deinen Erfolg

Diese Bewertungen sind täglich für potenzielle Kunden sichtbar

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Ozlem S vor 3 Monaten
★☆☆☆☆

What kind of employee is this? You have a male barista here who always spoils everyone's fun. Every time I come here he says bad things that will shock someone. If he makes coffee, I only drink filter coffee, I don't even want him to touch my coffee. Why do you make people who pay to drink coffee unhappy? Because this is something that can't be fixed even with money.

51 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Fer Sotres vor 1 Jahr
★☆☆☆☆

I bought coffe and tasted just like milk and it didn’t even have the color it looked just like milk and when I asked kindly if they could help me cause it looked like there had been a mistake this male barista was super mean and didn’t help me at all.

45 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Ekaterina Kolgina vor 4 Jahren
★☆☆☆☆

The personnel was quite rude, the worker started swearing when I asked for extra creme on my coffee and put only one spoon of it, while usually according to standards a full cap of creme is required for a drink.

20 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Victor Moscoso Lembcke vor 6 Jahren
★☆☆☆☆

Cheese Crunchy...

49 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Hannah Kauffmann vor 5 Jahren
★☆☆☆☆

Barista wasn't really nice.

21 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Sunny Schweiger vor 1 Woche
★☆☆☆☆

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter Extrem unsympathisch obwohl man nett gefragt hat . Man wollte kein Zucker ,haben extra höflich gefragt ob im Getränk Zucker ist Wurde natürlich unfreundlich zmd desinteressiert und patzig Nein geantwortet Wir haben uns dafür entschieden ein Matcha zu bestellen Beim trinken ist uns aufgefallen das Vanille drinne ist, beim nachfragen sagte der Mitarbeiter Natürlich da ist 50% Zucker im Getränk drinne Obwohl wir ohne haben wollten Und in ein matcha kommt kein Vanille rein und erst recht ist da kein Zucker drinne (Rezepte gibt’s auch bei Google ) Wir haben nur ein Schluck genommen und meine Freundin fragte ob sie ein anderes Getränk haben kann was sie ja OHNE ZUCKER haben wollte Der Mitarbeiter wieder extrem unfreundlich und etwas lauter geworden sagte Ne ich mach dir doch jetzt kein gratis Getränk usw Ich bin geschockt wenn man seine Arbeit nicht schätzt oder kein Bock hat sollte man nicht in so einer Branche arbeiten Schade für den Laden aber wir und meine Freunde werde da nie wieder hingehen Am Ende hat er uns noch ausgelacht und bewusst provoziert aber wir sind nicht drauf eingegangen Sehr unprofessionell und nicht zu empfehlenswert

30 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Karina G vor 1 Woche
★☆☆☆☆

Würde am liebsten 0Sterne geben. Mitarbeiter unmöglich - unfreundlich. Wollte einen Matcha ohne Zucker nehmen, daher ohne Strawberry genommen. Bekommen habe ich einen Matcha der einfach nach Zucker schmeckt. Habe nochmal nachgefragt warum er komplett süß schmeckt. Seine Antwort: Der Matcha besteht bei denen fast nur aus Zucker und falls ich was anderes haben will soll ich erneut zahlen. Habe von beginn an darauf hingewiesen das es OHNE Zucker sein soll.

24 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Luisa M. vor 3 Wochen
★☆☆☆☆

Der "Barrista" hat mein Getränk falsch zubereitet - ich hatte Matcha ohne Vanillesirup bestellt, aber er hat mir Matcha mit Vanillesirup hingestellt (und als solchen auch angekündigt). Ich sagte dann, dass ich keinen Vanillesirup bestellt hatte, dann hat er das Getränk runter gestellt und eine Sekunde später mir wieder "ohne Vanillesirup" gegeben. Nach dem ersten Schluck war mir klar, dass natürlich Vanillesirup drin war und ich habe selten sowas ekliges getrunken. Dann auf Nachfrage schaut er mich an und lügt mich an "der Matcha sei doch immer süß". Also entweder wird dort der schlechteste und billigste Matcha genutzt, den ich je trinken musste oder er hat mir direkt ins Gesicht gelogen. Möglicherweise versteht er auch einfach von seinem Job nichts - denn in welcher Welt ist einfacher grüner Tee (Matcha) süß. Noch schlimmer als der falsche Matcha ist allerdings das Verhalten.

47 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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KonDE vor 7 Monaten
★☆☆☆☆

Igitt! Kuchen sehr trocken und viel zu süß. Kaffee war auch nicht gut. Gabeln dreckig. Teuer war es auch.

31 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen
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Fey vor 5 Monaten
★☆☆☆☆

Ich mag Espresso House normalerweise sehr gerne, jedoch war der Mann hinterm Tresen so ein garstiger Miesepeter an zwei verschiedenen Tagen, dass ich mich genötigt fühle darüber eine Rezension zu schreiben. Bestellungen werden unfreundlich und nur mit einem Augenrollen entgegengenommen. Derselbe Typ scheint in den Rezensionen hier auch immer wieder für sein Verhalten kritsiert zu werden. Jedenfalls hatte ich bereits einen ziemlich schlimmen Tag und sein Augengerolle und fiese Art hat mir echt den Rest gegeben. Bin noch nie weinend wegen eines Baristas nach Hause gegangen. Dringende Empfehlung an Espresso House diesen Mann zu feuern.

60 potenzielle Kunden können diese Bewertung sehen

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