Espresso House

I bought coffe and tasted just like milk and it didn’t even have the color it looked just like milk and when I asked kindly if they could help me cause it looked like there had been a mistake this male barista was super mean and didn’t help me at all.

The personnel was quite rude, the worker started swearing when I asked for extra creme on my coffee and put only one spoon of it, while usually according to standards a full cap of creme is required for a drink.

Cheese Crunchy...

Barista wasn't really nice.

Igitt! Kuchen sehr trocken und viel zu süß. Kaffee war auch nicht gut. Gabeln dreckig. Teuer war es auch.

Ich mag Espresso House normalerweise sehr gerne, jedoch war der Mann hinterm Tresen so ein garstiger Miesepeter an zwei verschiedenen Tagen, dass ich mich genötigt fühle darüber eine Rezension zu schreiben. Bestellungen werden unfreundlich und nur mit einem Augenrollen entgegengenommen. Derselbe Typ scheint in den Rezensionen hier auch immer wieder für sein Verhalten kritsiert zu werden. Jedenfalls hatte ich bereits einen ziemlich schlimmen Tag und sein Augengerolle und fiese Art hat mir echt den Rest gegeben. Bin noch nie weinend wegen eines Baristas nach Hause gegangen. Dringende Empfehlung an Espresso House diesen Mann zu feuern.

Wir waren gestern da um ca 18:30 (da wir noch ca 20 min überbrücken mussten) wir mussten unseren überteuerten Kaffee zum mitnehmen kaufen weil sie um 19 Uhr schließen und wir keinen Kaffee mehr im Haus trinken durften. Wir waren aber auch froh wieder weck zu sein der Herr am Tresen hatte wohl kein bock auf sein jop und hat dementsprechend auch die Kunden bedient. Trotzdem hätte man seinen Gästen ein Platz anbieten können und freundlich sein können... ICH GEHE DA NIE WIEDER HIN!!!

Ich schreibe sehr ungerne negative Kritik, aber ich hier muss ich einen Schlussstrich ziehen. Ich war als Einzige am Tresen, jedoch hat die Bedienung mich eine ganze Weile stehen lassen. Ich dachte vielleicht, weil er mir Zeit geben wollte ohne mich zu hetzen, aber das waren 5min und ich habe mehrere Male zugelächelt und genickt. Wir hatten 2 Kuchenstücke, die er sehr aggressiv in seine Kasse eingetippt hat. Vielleicht hatte die ein Sensorproblem, ich werde es niemals herausfinden. Als ich gefragt habe, ob er mir was anderes empfehlen könnte als Kaffee, hat er mich mit Augenrollen und bloßem Ekel angeschaut und meinte ".. tee??". Als ich meinte nein, hatte er auf die Tafel hinter sich gezeigt. Ich dachte er könnte mir einfach ein gutes Getränk empfehlen, aber ich lag falsch. Als ich mich dann promt einfach entschied etwas mit Pumpkin zu nehmen hatte er mich direkt abgewürgt und meinte die hätten kein Pumpkin mehr. Was gefühlt die Hälfte der nicht koffein und nicht Teehaltigen Getränke war. Ich hab mich für eine Golden Caramel Milk entschieden für, welches mein Geldbeutel gesprengt hatte. Er hat es wieder aktiv aggressiv in sein kleines Pad getippt. Hat sich herausgestellt, dass dies wässrige Milch mit Butter war. Ob Karamell inbegriffen ist? Kann ich nicht sagen, es war so garstig, dass ich nichts außer einer Ölwasseremulsion geschmeckt hatte. Ich habe das meinen Freunden zum Probieren gegeben und die haben mich danach gehasst. Die Löffel musste ich selber mit Papier sauber machen, weil die verschmutzt waren. Fazit: lieber kaufe ich mir ein instant Kaffee und setz ich im Regen auf eine Bank, als nochmal eine menschliche Interaktion mit solch einer Bedienung zu haben, die mich wie eine Kakerlake ansieht.

Ich hab heute den unfreundlichsten Mensch der Welt begegnet nämlich Ihren Mitarbeiter Florian K. Sowas hatte ich im Leben nicht bei einem Espresso House erlebt schade eig für unsere schöne Stadt Hannover.

Der Master Barista ist eine Fehlbesetzung, dafür aber außerordentlich cool. Ohne ihn könnten sie in dem Laden die Heizung um 3 Stufen runter drehen. Kommt nicht mal auf die Idee zu fragen ob man etwas haben möchte sondern lässt einen einfach am Tresen stehen. Seine Kollegin hat das dann für ihn übernommen...