Cloud Kitchen

"Wir lassen uns von aktuellen Trends inspirieren" steht auf der Karte. Was leider nicht draufsteht, sind vegane Gerichte.

Ich bin hergekommen, weil ich CloudKitchen positiv aus Düsseldorf kannte. In Köln ist die Speisekarte sehr klein. Kaffee und Speisen sind überirdisch teuer, für das was es ist. Zudem unfassbar kalt gewesen, wieso steht Ende Oktober die Ladentüre offen wenn es draußen regnet?

We ordered salad Cesar and croissant and coffee. Croissant was dry and not so fresh, salad was without any meat, looks vegetarian but nobody told about that. The price is not good value for money!!!

Wir sind mit gutem Gefühl in das Café gekommen. Die Bedienung war nett und bemüht, leider war der Chef alles andere als freundlich. Zuerst hatte der Kaffee über eine Viertel Stunde gebraucht, bis er kam (es war nicht viel los). Dann wollten wir am Ende einen NeoTaste Gutschein einlösen, bei anderen Cafés war das am Ende einlösen nie ein Problem. Hier ginge es wohl nicht, es wurde unfreundlich mit uns umgegangen und es wurde sich geweigert uns entgegen zu kommen. Ein Argument dafür war unter anderem, weil wir “nur” etwas getrunken hätten? Am Ende habe ich wenigstens um eine kleine Entschädigung gebeten. Das Bananenbrot, das wir dann bekommen hatten, wurde vom Chef persönlich auf den Tisch geknallt, wir haben uns sehr unwohl gefühlt und kommen nicht wieder. Der Kaffee war trotzdem ganz gut & die Bedienung anfänglich steht’s um die Kommunikation bemüht…Schade, dass das andere Klima nicht stimmt!

Das Essen an sich war sehr lecker, allerdings lies der Service sehr zu wünschen übrig. Wir haben das Essen vor den Getränken bekommen, haben dann nicht einmal alle Speisen gleichzeitig erhalten und mussten im gesamten sehr lange warten. Am Ende wurden wir dann trotz unserer sehr langen Wartezeit wegen einer nachfolgenden Reservierung gebeten den Platz zu räumen. Die kommende Reservierung war zu dem Zeitpunkt nicht einmal angekommen. Gerade nach so einer langen Wartezeit hätte man uns mehr Zeit an unserem reservierten Tisch einräumen können.

Da meine Bewertung schonmal gelöscht wurde von Cloud Kitchen: Essen hat uns leider gar nicht gefallen. Es wird suggeriert, dass die Smoothies und Bowls natürlich sind, aber es war alles sehr süß und hat künstlich aufgesetzt gewirkt.

Das Essen war leider sehr trocken und die Menge für den geforderten Preis auch nicht das Wahre. Vor allem die Pommes waren kalt und wirkten, als hätten sie schon länger herum gestanden. Dazu noch der Milchshake, der zu gefühlt 70% mit Sahne aufgefüllt war. Die Bedienung war zügig und effizient, aber essenstechnisch leider nicht zu empfehlen.

Wir waren leider sehr enttäuscht.. der Service war unaufmerksam und das Essen hat unterdurchschnittlich geschmeckt.. Egg Benedict waren kalt und der hausgemachte Eistee hat nach Wasser mit etwas Farbe geschmeckt. Es gibt sooo tolle Brunch Spots in Köln, da fand ich es im Vergleich sehr enttäuschend :(