Cafe Crystal

I went to this restaurant today after finding it online. Even though I’d seen mixed reviews, I wanted to check it out myself. The food was okay—nothing special. Unfortunately, everything was cold, and to top it off, we found a small hair in the food at the end. The place itself is decent and looks clean, but it’s really cramped. It’s hard to move around without bumping into other tables. The service was where things really went downhill. We were warned not to take too many dishes and told that if we left any food, it would just be thrown away. That made things super awkward, and I couldn’t enjoy the meal after that because I felt like we were being watched. What annoyed me the most was the boss (or at least she seemed like the boss). She bluntly told us that if we stayed more than two hours, we’d have to pay extra. The problem is, there’s no mention of this rule anywhere—not on the tables, not online, nowhere. It felt unfair to spring this on us as if we should’ve just known. And honestly, the vibe wasn’t great either. In most restaurants here, you’re greeted warmly and treated nicely, but this place was the opposite. No friendly hellos or goodbyes—it just felt cold and unwelcoming. All in all, the food and the place were average, but the service and the unclear rules ruined the experience. I don’t think I’ll be going back.

Also ich muss sagen , dass ich dem nur zustimmen kann mit der Unfreundlichkeit! Hier wird mir persönlich auch vermittelt das es sich nur darum geht n schnellen Euro zu machen . Ich habe es noch NIE erlebt, das man nach zwei Stunden aufstehen und gehen muss - da hab ich das Gefühl das mit der Stoppuhr hinter meinem Rücken gearbeitet wird! Kein schönes Gefühl! Ich war im Sommer letztes Jahr mit einer Freundin dort ! Sie war mit dem Fahrrad und fragte nach LEITUNGSWASSER für die Rückfahrt! Dies wollte man ihr in Rechnung stellen. Selbst aus dem Hahn vom WC durfte sie sich nichts nehmen . Ich finde all das spricht Bände! Kritik bringt man hier auch lieber nicht an! Das Essen allerdings ist wirklich sehr gut und die Damen geben sich stets große Mühe!

Das Frühstück kostet 15,90€ für eine schlechte Qualität. Wenn man sich länger als 2 Stunden dort aufhält (auch wenn man nichts mehr isst), zahlt man zusätzlich pro Person 7,90€extra dazu. Ohne das man vorab irgendwo schriftlich darauf hingewiesen wird. Eine absolute Frechheit! Ganz schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Nie mehr wieder!!!!

Überfüllt, sodass man dauerhaft sich mit anderen Personen berührt. Somit war es auch sehr sehr laut. Es gab keine Wickelmöglichkeiten für Babys/Kleinkinder. Essen war okay, aber auch nichts besonderes. Es lohnt sich nicht.

Leider überhaupt nicht mehr das was es mal war. Vor 3 Jahren war ich hin und weg von diesem Laden und gab 5 Sterne, leider muss ich dies nun ändern. Geschmacklich ist es immernoch in Ordnung aber der Laden hat stark nachgelassen. Es ist mittlerweile viel zu eng! Wir reservierten für 11 Personen und es standen uns nicht genug Tische zur Verfügung.. Wir haben eine Woche vorab reserviert, da erwarte ich auch das genug Platz zum sitzen da ist.. Zudem werden einem förmlich nach 2 Stunden die Teller vom Tisch weggefegt und man wird mehr oder weniger rausgeschmissen, da die Zeit um ist. Ich kann verstehen, dass ihr ein Zeitlimit habt aber dann weißt eure Kunden zum Beispiel 15 Minuten vor Ablauf der Zeit hin, zum Ende zu kommen, sodass man sich in Ruhe verabschieden und zuende trinken/essen kann. Ich bin leider sehr enttäuscht. Das mit dem unangenehmen "Rauswurf" ist nun schon 2x passiert und man kann einen auf eine höfliche Art und Weise bitten den Platz für andere frei zu machen und das BITTE früh genug! Nicht jeder achtet bei seinem Frühstück ständig auf die Zeit.

Wir hatten mit 4 Personen reserviert... Als wir den Laden betreten hatten kam uns direkt eine Mitarbeiterin entgegen und diese war schon sehr unfreundlich von Anfang an & dies zog sich bis zum Ende durch... Zum Essen finde die 18euro fürs Essen bisschen übertrieben da nichts besonderes dabei ist vieles geschmacklich eine reinste Katastrophe! Ambiente... Naja der Laden ist extrem klein und eng... Die Tische sind rein gequetscht damit man viele Kunden bedienen kann.... Die Lautstärke der Gäste ist extrem viel zu extrem um in Ruhe mal was frühstücken zu gehen... Wir fanden es alle nicht gut. Und diesen Laden haben wir zum letzten Mal betreten.

Wir hatten reserviert für Sonntag. Heute ruft auf einmal Crystal an und fordert uns, dass wir statt 10 Uhr (eigtl. wollten wir 10:30, aber da die Person am Telefon weder deutsch noch türkisch konnte, wurde daraus 10 Uhr😃) 9:30 Uhr kommen und um 11 Uhr gehen müssen. Sorry, aber wollt ihr eure Kunden vergraulen? Vielleicht eine Schulung starten, wie man Kunden nicht verliert, oder kein Buffet anbieten, so dass ihr keine Angst haben müsst, weniger Geld zu verdienen Wie frech und verlogen. Was für ein Unternehmen. Die Kunden, die noch kommen, sind in zwei Jahren auch nicht mehr da, wenn ihr so weitermacht. Ich kann euch gerne in Marketing speziell Kundenbindung ausbilden, wenn ihr wollt. Aber nur für zwei Stunden☺️

Bugün,ilk defa bir restaurant da ,,, kızımın yediği üç tane patates kızartmasına ve yemediği kullanmadığı şeylere para ödedim hem de 7.50 Euro... Aslında 7.50 Euro para değil ama... Hak yeniyorsa ve pişkin pişkin yüzüme,her çocuklu gelene bunu yaparsam ne olurum diyen bir bayan ile sırf tartışma yaşamamak için,enerjimi düşürmemek için,sustum, Hak yiyenin hakkını yerler... Umarım adım attığınız her yerde hakkınız yenir... Çok saygısızsiniz ve cana yakın hiç değilsiniz.... Çatır çatır cevap vermeniz güzel ama unuttuğunuz bir şey var... Haklı değilsiniz... Çok kötü enerjiniz var .... Hiç memnun kalmadım,,,, Ve sevmedim...

Essen war ok bis die Chefin kam und mich derbe angemacht hat damit ich vom( vorbestellten Tisch ) Stuhl auf die Bank setzen sollte. Damit nicht genug, die Chefin drauf angesprochen und bereit zu bezahlen wurde dann ein Hausverbot ausgesprochen, weil sie null Kritik fähig ist. Von Einsicht keine Spur.. Geht lieber paar Straßen weiter wenn ihr guten Service und auch mega Frühstück haben wollt. Nachtrag zu Ihrem Text... Auch jetzt noch sind Sie? Ich habe am 10.08. telefonisch für 5 Personen Reserviert. Was Sie schreiben ist eine Frechheit.. Auch jetzt noch verdrehen Sie die Wahrheit und sind nicht Kritik fähig. Sehr Schade.......

Das Ambiente war eigentlich gut. Das Essen hat mich jedoch nicht wirklich überzeugen können. Als ich mir was zu essen holen wollte, habe ich festgestellt, dass im Buffet Haare waren. Es war auch ziemlich eng dort, das hätte man auch anders planen können. Der Service war ganz ok bis auf eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse.