L'Osteria Kempten

The stuff was rude including the manager. It was cold outside and we wanted to go inside but when we arrived they wanted to offer a table inside. They said the tables inside were all reserved. The attitude was bad I think because of our skin color (Afrikans), I won’t ever go there.

So racist! They were first hesitant to offer us a table to eat, they put us outside and did not even offer us to eat inside despite how cold we felt. We really wanted to dine in but ended up taking awayI wouldn’t recommend it !

We had made reservations and waited for 20 mins and no one even came by to take our drink order let alone our regular order although the restaurant was not very full. The people who came after us were served before us.

Not worth it for the money spend. Found it bit expensive. Suprised to see the supplier asking for 8-20% tips directly with the customer.

Total disappointment, waiters could not care less, we waited for service for more than 20 mins, and waited for pizzas like an hour... and it's really expensive.

Service was ok, but food was poor, to small portions, and lack of taste and form. Feedback to waiter was also bad received and that's not professional

No pin, no service, no go!

Worst service in Kempten. Been disappointed on more than one occasion.

Die L’Osteria ist zweifellos eine unkomplizierte Anlaufstelle für leckeres Essen, die uns immer wieder dort angezogen hat wenn wir in Kempten waren. Nichtsdestotrotz ließ uns das heutige unprofessionelle Verhalten des Personals staunen. So empfindet es der ein oder andere Kellner als wichtiger Pistazien direkt vor unseren Augen zu essen oder eine Raucherpause einzulegen als Getränke aufzunehmen. Des weiteren wurden direkt neben unserem Tisch laute Konversationen geführt in äußerst widriger Sprache deren Inhalt teilweise sehr unangebracht war. Außerdem starrten Kellner pausenlos in ihr Handy was ein anderes Paar dazu zwang das Restaurant noch vor der Bestellung wieder zu verlassen. Wir fühlten uns als Gäste nicht wertgeschätzt und werden nicht mehr kommen.

Das Ei auf der Pizza war leider noch roh, als wir darauf aufmerksam gemacht haben wurde mehr oder weniger gefragt was denn jetzt gemacht werden soll? Ob es zurück in den Ofen soll? Nachdem die Pizza nochmal im Ofen war, war sie natürlich verbrannt und es gab weder eine Entschuldigung noch irgendeine andere Wiedergutmachung. Es wurde eher so getan als seien wir wählerisch und hätten es gerne anders aber wie man unten sieht war das Eiweiß noch nicht weiß :( Schade!