Autohaus Wahl in Marburg

Habe einen Brief aufgrund einer Rückrufaktion des Airbags erhalten. Daraufhin habe ich angerufen um einen Termin zu vereinbaren, jedoch sagte die Dame am Telefon, dass kein Termin nötig wäre und ich spontan vorbeikommen könnte. Gesagt getan, Vorort vereinbarte ich dazu noch einen anderen Termin für eine Fehlersuche. Dann wurde darauf bestanden, beides zum vereinbarten Termin zu machen. Jedoch empfinde ich es sehr kritisch, da der „nicht funktionierende“ Airbag ein wichtiges Sicherheitssystem ist.

Unbedingt Abstand halten.... 1Stern ist schon zu viel des Guten... Beim Autokauf sind alle lieb und nett und versprechen einem eine absolut tolle Abwicklung und nach der Überschrift fängt das Theater an... Habe mehrere negative Erfahrungen, diese kann ich gar nicht alle aufzählen. - Unerfahren - Überfordert - Inkompetent (Skoda) Bekomme Mahnungen zugeschickt, die ich am selben Tag mit EC gezahlt habe.! Es werden falsche Versprechungen gemacht, man wird hingehalten und abgezockt. Am besten ALLES schriftlich festhalten, ansonsten nicht auf mündliche Versprechen verlassen, denn dann ist man Verlassen.! Man wird mit seinen Problemen alleine gelassen. Alles was Geld bringt, da sind sie schnell, aber Reklamationen - da kann man lange drauf hoffen.

Wir haben hier einen Wagen von Dacia geleast. Glücklicherweise hatten wir uns im Internet vorab informiert und wussten so schon, welchen Wagen, welche Ausstattung und welches Leasingangebot wir wollten. Der Verkäufer war freundlich aber vermittelte einem das Gefühl, dass er völlig ahnungslos war. Ohne unsere Internetrecherche hätten wir ein günstiges Leasingangebot von ihm gar nicht bekommen, weil er es schlicht nicht kannte und wir mussten ihn mehrfach darauf hinweisen. Da dies unser erster Neuwagen war, wussten wir nicht, dass andere Autohändler wohl anbieten, einen Neuwagen anzumelden. Einen solchen Service gab es hier nicht. Nicht schlimm, aber es wäre nett gewesen. Die Übergabe nach vier Monaten Wartezeit war ok, aber der Verkäufer hatte gar keine Ahnung mehr von unseren Daten. Das muss man zwar nach vier Monaten nicht mehr wissen aber es wirkt unprofessionell. Wenn man einen Neuwagen übergibt, sollte man vielleicht noch einmal kurz in die Kundendaten schauen. Nach drei Monaten ist uns dann jemand in den Wagen gekracht. Als wir einen Werkstatttermin ausmachen wollten, sagte man uns: "Tut uns Leid, seit zwei Wochen sind wir keine Dacia-/ Renault-Händler mehr." Man sollte vielleicht von selber auf die Idee kommen solch eine Information an die Kunden weiter zu geben! Vollkommen unprofessionell! Das ist leider auch der bleibende Gesamteindruck.

Leider mal wieder nicht zufrieden. Mein Vater hat dort ein neuwagen gekauft und es wurden allwetterreifen Reifen montiert die auch in rechnung gestellt wurden .Leider wurden die original Reifen die drauf waren einem Ankäufer verkauft.Soweit sogut aber bei kauf des Autos sind es doch meine Reifen .Leider war auch Zubehör was im Kofferraum lag nicht montiert .Ich als ehemaliger Kunde sowie mein Vater sind sehr enttäuscht.

Nie wieder! Beim Kauf durchaus freundlich, wie soll es auch anders sein. Doch danach nur Probleme. Werkstatt total unfreundlich. Unterstellungen, man hätte Gebühren für Inanspruchnahme eines Services nicht gezahlt und und und. Absolut nicht kundenfreundlich, daher absolut nicht empfehlenswert!

Unser Neuwagen hat einen Motorschaden nach 6 Jahren und 110.000 KM. Jedes Jahr wurde eine Inspektion durchgeführt. Uns wurde empfohlen einfach ein neues Auto zu kaufen, da die Garantie (5 Jahre) abgelaufen ist.

Nie wieder! Termine zur Probefahrt werden Ignoriert, und man wird wieder nachhause geschickt. Echt ein Witz

Seit drei Tagen versuche ich einen Kostenvoranschlag für neue Bremsen zu bekommen, ohne Erfolg. War zwei mal vor Ort und zwei mal telefoniert ,wurde jedes Mal versprochen dass der Kostenvoranschlag ( den ich sehr dringend brauche) heute noch kommt und wieder NIX. Sehr enttäuschend und traurig, haben damit einen potentiellen Kunden verloren.

Hätte am liebsten null Sterne gegeben. Also ich interessierte mich für ein Fahrzeug was ich auf mobile.de gesehen hatte. Darauf rief ich mehrmals an und wollte ein Termin zur Probefahrt vereinbaren. Dies war aber über 3 Wochen nicht möglich, da immer wieder neue Kunden Interesse an dem selben Fahrzeug hatten. Trotz meiner Nr. wurde ich nicht zurück gerufen. Dies war 4 mal der Fall. Ich glaube jetzt das es sich um ein lockfahrzeug hält und dieses Fahrzeug überhaupt nicht existiert. Als ich einen Rezensionen schreiben wollte würde ich mehrfach angerufen und bequatschen. Auf der Warteliste war ich schon oftmals und werde immer wieder nach hinten gesetzt obwohl ich an der Reihe wäre. Echt schlechter Service

Nicht zu empfehlen für Firmenwagen. Ich habe meinen Skoda nach einem Unfall dort abgeliefert 1,5 Wochen ist nichts passiert. Ständig wurde Rückruf versprochen was aber nicht geschah. Nach einer Woche ging mal jemand ums Auto, um festzustellen das ein Reifen Platt ist. Danke, das hätte ich auch gekonnt. Erst nach massivem Druck der Leasing Gesellschaft wurde der Reifen gewechselt. Den Rest lasse ich nun woanders reparieren. Beim Abholen gab es keine Erwählung der Probleme. Nichts. Bitte entschuldigen sie das ich sie mit einem Auto belästigt habe. Kommt nicht mehr vor.