Matzes Pub

Am Telefon hieß es man braucht nicht zu reservieren, wir könnten direkt vorbeikommen. Am Ende haben wir 2,5 Stunden auf ein Billardtisch gewartet, obwohl die ganze Zeit Tische frei waren. Sie locken damit, dass man sich erst mal an einen Tisch sitzt und schon mal was bestellt und denkt man muss nur kurz warten. Wir sind ohne zu spielen gegangen und kommen nie wieder her. Ich hatte eigentlich angerufen, um zu reservieren, dass ich nicht warten muss… Schöner Laden, aber schlecht Organisiert

Schlechtester Service, den ich jemals erlebt habe – respektloser und unverschämter Besitzer! Am 28. Dezember 2024 gegen 20:30 Uhr war ich in Matzes Pub in Bad Schönborn, einem Ort, den ich in der Vergangenheit oft besucht habe. Leider musste ich diesmal eine Erfahrung machen, die mich zutiefst schockiert hat. Als ich den Besitzer höflich nach einem freien Platz gefragt habe, wurde ich völlig respektlos abgewiesen. Seine Antwort? Ich würde ihm „auf den Sack gehen“. Als ob das nicht schon schlimm genug wäre, wurde er immer unverschämter und fragte in einem herablassenden Ton, ob er die anderen Gäste „wegboxen“ solle, damit ich Platz finde. Statt Professionalität und Gastfreundschaft habe ich Beleidigungen und respektlose Kommentare erfahren – ein Verhalten, das in der Gastronomie absolut nichts zu suchen hat. Das gesamte Erlebnis war so unangenehm, dass ich diesen Laden nie wieder betreten werde. Matzes Pub hat keine Kunden verdient, wenn der Besitzer Gäste derart respektlos behandelt. Gastfreundschaft und Service sollten an erster Stelle stehen, doch davon war hier nichts zu spüren. Ich rate jedem dringend davon ab, diesen Ort zu besuchen. Es gibt sicher genügend andere Lokale, die ihre Gäste respektieren und wissen, wie man sie behandelt. Ich bin sowasvon enttäuscht ich habe schon so viel Trinkgeld in diesem Lokal gelassen und war immer freundlich und so eine Art und Weise geht garnicht!

Der "gute" Ruf eilt dem Pub voraus - wir wollten unvoreingenommen trotzdem mal hin, aber wenn man eine ganze Gruppe noch vor dem "Hallo" schon aus dem Laden heraus ekelt, dann wundert mich der Ruf nicht.

Ich kenne den „Pub“ noch als Big1 von früher. Damals haben wir dort fast jedes Wochenende verbracht. Optisch hat sich nicht viel verändert. Die Bedienungen könnte durchaus aufmerksamer sein, so kommt es auch mal vor das man ne gute Stunde vor einem leeren Glas sitzt ohne das es jemanden interessiert. Tip an die bar: Sprühsahne in einem Pina Colada ist ein absolutes NoGo! Das sollte man hinter der Bar aber eigentlich echt wissen. Ansonsten sind es faire Preise das Ambiente passt Ergänzung 22.09.23: Nach der „Reaktion“ des Inhabers nach der Frage „wer bist du?“ habe ich mir mal die anderen Rezessionen angeschaut und die Reaktionen gelesen. Erschreckend wie hier mit Kritik umgegangen wird. Aber dennoch danke dafür, nun wissen wir wenigstens welches „Lokal“ wir zukünftig definitiv meiden werden. Um die Frage „wer bin ich“ zu beantworten: Ein Lokal Guide mit einer unglaublich großen Reichweite , weiß zwar nicht , was das mit meiner offenen und ehrlichen 4-Sterne Rezession zu tun hat, aber gut.

Man darf kein Billiard spielen ohne was zu trinken zu bestellen. Macht für mich keinen Sinn. Mitarbeiter und Besitzer sind unfreundlich und es stinkt extrem nach Rauch. Für Nichtraucher nicht zu empfehlen. Musik ist auch meistens nicht auszuhalten. Fahrt lieber nach Bruchsal zum Billiard Sportpark:) ist eh viel besser

Früher als es noch das alte gute big one war kenne wir es. Waren gestern seit ca 10 Jahren das erste Mal wieder. Der Besitzer war stark angetrunken und unfreundlich. Bedienung ebenso. Vorallem warum darf man dort rauchen? Des doch ein Billard Laden? Tische waren veraltet und die Schläger extrem krumm. War leider unser letzter Besuch

Preise für Getränke sind gut, deshalb 1 Sterne. Haben 3 Stunden lang auf einen Billardtisch gewartet und beim nachfragen habe ich erfahren das andere Gäste vorgezogen wurden ….. pure Enttäuschung. Auch beim Biertower aufpassen statt 3 Liter bekommt man nur 2,5 Liter, beim nachfragen wurde eine billige Ausrede aufgetischt die nicht einmal Sinn ergeben hat. Bitte aufpassen und nicht abzocken lassen!

Leider eine völlige Enttäuschung. Musik war gut, Billard auch, Bedienung und Service gar nicht! Essen mau (die Pizza taugt nix), Cocktails sind Fruchtsäfte, und Geschwindigkeit lässt zu wünschen übrig, obwohl an einem Samstag Abend relativ wenig los war. Vielleicht dringende Empfehlung an den Cheffe: wer seinen Laden und Geschäft liebt, der sollte mit wesentlich mehr Motivation an die Sache drangehen. Und nicht selber danebensitzen und zuschauen wie alles den Bach runtergeht.

Der Geschäftsführer ist sowas von unfreundlich. Wollte mit meinen Kollegen nur ein paar Runden Darts und Billard spielen und er hat gesagt: "Ohne euch was zu trinken zu bestellen könnt ihr gleich wieder gehen" Seit dem sind wir als in Bruchsal und spielen dort Billard und da muss man sich nicht unbedingt was zu trinken bestellen.

Besitzer chronisch schlecht gelaunt. 6Minuten warten müssen , bis wir schlussendlich bedient wurden, weil er währenddessen Billard gespielt hat & das scheinbar Priorität hat.