Deutsche Post Filiale 530

Very unfriendly and unprofessional. Sad though: the people in charge of delivery do a great job, friendly, helpful... If the package has ended up in the DHL office and not in the delivery truck, it is due to an internal error from DHL since there is always somebody to receive packages at home. So please DHL, do your job well enough & we don't disturb your Cerberus.

Paket wird nicht im Hauseingang abgestellt wie es normalerweise ist, anstatt abzustellen und zu gehen muss man zur Filiale fahren. Bei den aktuellem Schneewetter , einfach unlogisch.

Ich schreibe zwei Bewertungen in einer und beide mit null Sternen. Wir haben Schallplatten bestellt und diese extra so ausgelöst, dass die Zustellung am Samstag den 10.02.24 erfolgt. Selbstverständlich waren wir auch zuhause. Leider konnte oder wollte der oder die zuständige Mitarbeiter*in unseren Namen nicht finden und klingeln. Wir hatten einfach nur eine Karte im Briefkasten, dass wir das Paket ab Montag abholen können. Wollte ich dann am Montag auch machen, leider gab es eine böse Überraschung. Die Filiale hatte spontan ab 12:30 Uhr geschlossen und sei am Dienstag zu den üblichen Öffnungszeiten wieder am Start. Ich bin am Dienstag wieder zu den offiziellen Öffnungszeiten hin und fand mich wieder vor verschlossener Türe. Ich habe extra zwei Mal früher Feierabend gemacht nur um so viel Frust zu erleben. Wenn ich könnte, würde ich noch viel weniger als einen Stern vergeben. Es ist eine absolute Frechheit wie mit dem Geld und der Zeit von Kunden umgegangen wird.

Mangelhafte Mitarbeiter, kein Niveau! Die deutsche Post von Herrenalb ist nicht mehr das was es einst war. Mitarbeiter machen dort ihren privaten Kaffeeklatsch, komische Menschen sind dort am quatschen, Kunden werden missachtet, habe 25 Minuten vor der Türe gewartet vor mir waren nur 3 weitere Kunden, die nur Briefe, Briefmarken gekauft, Retoure hatten. Ich frage mich wieso die deutsche Post nicht mehr professionelle Dienste leistet, würde Ihnen raten gutes (gepflegtes) Personal einzustellen, möchte nicht mehr lange warten müssen, andere Kunden haben sich ebenfalls den Kopf verdreht, so verlieren sie in Zukunft mehr Kunden. Einfach das Personal ändern oder abmahnen, stellen sie doch richtige Fachkräfte ein, keine Menschen die ihr Privatleben an einem Arbeitsort ausleben, das ist unterste Schublade, meine Zeit ist mir zu wertvoll, hoffe ihre auch, dulden sie solche Zustände nicht! Ich vermisse die ehemaligen freundlichen qualifizierten Mitarbeiter!!! Den Stern vergeben ich nur, weil ich sonst keine Rezension verfassen kann.

Regelmäßig stehe ich hier vor verschlossener Tür obwohl die Filiale offen seien sollte. Wie auch heute schon wieder! Leute das kann doch nicht sein das ihr alle paar Tage eure Öffnungszeiten nicht einhaltet. Das darf mal passieren aber seit dem inhaberwechsel passiert es regelmäßig. Ich stand in den letzten zwei Monaten vier mal vor verschlossener Tür. Und das sind nur die Tage die ich mitbekommen habe, da ich auch kein täglicher Besucher bin. Will garnicht wissen wie oft der Laden sonst noch seine Öffnungszeiten nicht einhält. Ich trage meine Pakete immer hunderte Meter weil es sich nicht lohnt das Auto dafür zu starten, also schleppe ich die schweren Pakete jedes Mal wieder zurück, um dann doch das Auto zu starten um nach Marxzell zu fahren. Ich hoffe das dieses Problem bald gelöst wird. Der Hermes Shop einige Meter weiter bekommt es doch auch hin.

Sehr unangenehme Erfahrung mit dem Postbotenmädchen ☹️ Dreimal versucht sie nicht einmal, das Paket zu übergeben, klingelt nicht, geht sofort und hinterlässt eine Nachricht über den Empfang in der Filiale. Ich kann es vom Fenster aus sehen, warum tut sie es? sich das erlauben??? Ich bezahle die Lieferung nach Hause, aber stattdessen muss ich Pakete aus der Filiale holen, nur weil sie ihre Arbeit nicht ehrlich macht.

Ein Stern ist noch zu viel, eine in die Jahre gekommene Filiale, die in keinster Weise mit der Zeit mitgegangen ist. Klein, schmuddelig, unfreundliches und überfordertes Personal, schlechte Parkmöglichkeiten und noch schlechtere Öfnungszeiten. Dies in einem angeblichen Kurort mit über 8000 Einwohnern... Mangelhaft

Seid knapp 3 Monaten sind wir die Woche mehrmals bei der Post. Leider kommt es hier in Bad herrenalb darauf an wer an der kasse steht... Leider traurig... Z. B heute ein paket wo zu 100% ein S war. Würde aber als M gebucht.... Das passiert zur Zeit öfter. Kann jedem empfehlen den kasselzettel immer direkt zu checken da wird man übers Ohr gezogen!

Öffnungszeiten der Poststelle Bad Herrenalb sind für Berufstätige unzureichend. Parkplatz-Situation kritisch. Die Zusteller haben Probleme mit Postboxen oder auch manchmal keine Lust zu klingeln und werfen dann auch gerne mal den Abholschein ein, obwohl jemand dagewesen wäre. Das ist schon armselig was aus der Post in BH, aber auch ganz allgemein daraus wurde.

Freundlichkeit ja, es ist schon öfters vorgekommen dass Einwurfeinschreiben die ich morgens aufgegeben habe erst am anderen Tag von dieser Poststelle weitergeleitet werden. IN DER FILIALE DOBEL DOBEL GEHEN DIE SENDUNGEN AM GLEICHEN Tag raus