Hotel Eurener Hof

I had a really bad experience at the wellness area. There was no soap and no shampoo near the pool. And then an old fat woman felt uncomfortable that she had to share the pool area with me, a man. She even complained to the reception, saying that a man is unwanted in the pool..... Believe it or not, the management then complained to me, taking side with that strange woman, who was not even a hotel guest, but an outsider. When reading here on Google, that many guests are unhappy with the arrogant staff, I can fully understand this now. The place is a heaven for psychopaths. . . .

Super 😅

Das Restaurant hat es mit einer außergewöhnlich sturen Haltung geschafft, das gesamte Konzept der Gastfreundschaft auf den Kopf zu stellen. Eine Gesellschaft, die sich für einen besonderen Anlass zusammenfindet, sieht sich hier mit der skurrilen Anforderung konfrontiert, dass für die gesamte Gruppe nur eine einzige Rechnung ausgestellt wird. Dies mag in der Theorie eine praktische Lösung sein, doch in der Praxis bedeutet es eine massive Unannehmlichkeit, da eine Person für sämtliche Teilnehmer aufkommen muss und im Anschluss das mühselige Geschäft des Geld-Eintreibens betreiben darf – eine wahrhaft "festliche" Erfahrung, die die Freude an einem gemeinsamen Abend schnell verdirbt. Zitat: „ES GIBT NUR EINE RECHNUNG! Wir sind ja nicht im Kegelclub“ Der Besitzer scheint wenig Interesse an einer langfristigen Kundenbindung zu haben, da er in einer erschreckenden Gleichgültigkeit verharrt. Man müsse dann selbst das Geld eintreiben, damit hätte das Restaurant dann nichts mehr zu tun. Was bleibt, ist die Erkenntnis, dass dieses Restaurant offenbar nicht bereit ist, sich den zeitgemäßen!! Bedürfnissen und Wünschen seiner Gäste anzupassen. Wer auf einen entspannten Abend mit Freunden oder Kollegen aus ist, sollte hier besser nicht feiern – schließlich möchte niemand inmitten eines Festes mit den unangenehmen Aspekten von Bürokratie und Finanzmanagement belastet werden. Für junge Menschen unzumutbar. Bezeichnet Gäste als „Kumpels“ „Wenn sie dann mit ihren Kumpels bei uns essen“… Unfassbar dieser Umgang und außerordentlich peinlich.

Wir waren dort auf einer Hochzeitfeier und wurden um halb 1 rausgeschmissen. Ja, natürlich waren wir etwas lauter, aber einer Hochzeitsfeier angemessen und wenn man sich eine Hochzeitsgesellschaft ins Haus holt, dann weiß jeder was man sich ins Haus holt. Sie haben vom Anfang an Stress gemacht wegen der Musik und haben uns komplett unprofessionel und despektierlich behandelt. Ab jetzt machen wir einen weiten Bogen um dieses Hotel und das Restaurant. Absolut keine Empfehlung. P.S. Das Angus-Steak war zäh wie eine Schuhsohle.

Es kann sein, dass das Essen lecker ist, wenn man es bekommt. Wir hatten mit zehn Personen ( eine davon Gast im Hotel) nach einem Vortrag einen Tisch reserviert und vorher vereinbart, dass wir nach 22 Uhr noch eine Käseplatte und Gulasch Suppe erhalten würden. Da die genaue Ankunftszeit nicht klar war, hatten wir uns zwischen 21 Uhr 45 und 22 Uhr angemeldet. Wir kamen jedoch um 22 uhr 10 an. Leider sah man sich dann nicht mehr in der Lage, das versprochene anzubieten. Schwach, für ein renommiertes Restaurant.

Ich bin oft beruflich in Trier und wollte zur Abwechslung mal im Hotel Eurener Hof übernachten. Das war mein erstes und letztes mal. Von dem "Service" war ich echt enttäuscht und die Kommunikation mit dem Personal war einfach unterirdisch. Es gibt eine Menge von guten Hotels in Trier und ich würde um das Hotel Eurener Hof einen großen Bogen machen. Das Personal ist unfreundlich bis zum geht nicht mehr! Was ich anhand von anderen Bewertungen feststellen könnte, das war offenbar kein Einzelfall.

Bewertung Restaurantbetrieb - ganz schlecht... bestellt wurde eine Gulaschsuppe als Hauptspeise (Sonderbestellung problemlos möglich), geliefert wurde dann eine sehr übersichtliche Portion (schätzungsweise 300ml) in einem randvoll gefüllten Miniaturschälchen - optisch definitiv kein Highlight. Der Preis von 17,- (!) ergab dann aber doch heftige Diskussionen, jedoch kein Einsehen auf Seiten des Restaurantbetreibers. Schade - so verprellt man Kunden ganz schnell. Kundenbindung nicht verstanden - Laden wird nicht wieder besucht. Danke.

Unfreundlicher Mitarbeiter! Wir sind eben ins Restaurant reingekommen und fragten den Kellner, ob es auf ist, da überhaupt keine Gäste da waren. Mit einem eingebildeten Blick und gerollten Augen drehte dieser Kellner sich weg und sagte "Selbstverständlich". So ein negatives, abweisendes Willkommen-heissen hatte ich noch nie in einem Restaurant erlebt! - Nicht Mal bei McDonald's. Nie wieder!

le personnel n'est pas accueillant , le service déplorable les chambre sont d'une tristesses incroyable, seul bon point le restaurant mais en nous donnant une mauvaise table ....

Ich bin einmal dort gewesen zum Essen und es ist auch das letzte mal gewesen ,uns wurde mehrmals versichtert das Essen meines Kindes sei glutenfrei ,ich kann dazu nur sagen es war eine grosse Katastrophe.Mein Kind wurde so krank wie seit Jahren nicht mehr ,also von Glutenfreiem Essen kann keine Rede sein.Ich bin der Meinung dass Köche heutzutage ein Minimum an Wissen bezüglich Nahrungsmittelallergien ,Intoleranzen haben müssen .Die Bedienung war recht unterkühlt und nicht freundlicj.Getränke wurden konstant falsch serviert.Und last but not least von Covid Check war keine Rede .