Dr. Fred Clausen

Da mein Hausarzt Dr Ernst zur Zeit im wohlverdienten Erholungsurlaub ist habe ich heute morgen versucht telefonisch in Kontakt zu treten mit dieser Praxis die die Vertretung übernommen hat. Ich benötigte dringend eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung aufgrund eines grippalen Infekts. Nach ungefähr zwei Stunden erfolglosen Anwahlversuchen habe ich mich persönlich auf den Weg gemacht und der mehr als unfreundlichen Dame Vorort mein Anliegen erklärt. Ihre schnippische Frage „ob ich denn einen Termin hätte“ hätte Sie sich wohl auch selber beantworten können, aber sie war wohl zu sehr mit Ihrer Arroganz beschäftigt. Auf meinen Einwand - ich hätte schon den ganzen Morgen versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen erwiderte sie nur „Tja da muss man eben mal am Ball bleiben und für heute gebe es keine Termine mehr“ mein „dann hätte ich gerne eine Krankschreibung für heute und dann einen Termin für Montag“ wurde weggewischt mit: wir schreiben keine Patienten krank ohne sie gesehen zu haben ich kann nur einen Termin für Montag anbieten. ALLES klar bewaffnet mit dem Termin hab ich mich auf den Weg zum zweiten Vertretungsarzt gemacht. Auf dem Weg nach draußen hab ich nochmal versucht die Praxis Clausen anzuwählen - immer noch besetzt.In der Praxis von Frau Dr. Breckling war das alles gar kein Problem. Die hatten zwar auch keine Termine mehr frei für heute, aber eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für heute und einen Termin für Montag morgen wurde mir SOFORT ausgestellt. Pfui liebes Team der Praxis Dr. Clausen, so geht man nicht mit Hilfesuchenden Patienten um. 0 Sterne für die Dienstleistung und 0 Sterne unbekannterweise für die Tätigkeit als Arzt. Setzen 6. ach ja und an die arrogante Arzthelferin: ich komm dann Montag morgen nicht, bitte gerne doch Fürs Bescheid sagen.

Die Anmeldung ist ein entscheidender Schritt im Gesundheitsprozess der Patienten, und wenn sie unfreundlich und respektlos behandelt werden, kann das ihr Vertrauen erschüttern. Das Verhalten des Anmeldepersonals kann dazu führen, dass Patienten nicht wieder zurückkehren möchten. Empathie und Respekt sollten die grundlegenden Prinzipien für alle im Gesundheitswesen tätigen Personen sein, damit die Patienten positive Erfahrungen machen können. Ich habe genau das hier erlebt. Vielleicht ist der Arzt sehr gut, aber wegen des Anmeldepersonals bin ich ohne Untersuchung gegangen. Nächstes Mal könnten Sie sich vielleicht besser um die Patienten kümmern.

Also erstmal kan ich jedem versichern das jegliche Ärzte in bredstedt nicht wirklich gut sind , genau sowie dieser . Der sogar meiner Meinung nach kein Gehirn besitzt. Krankschreibung über ein Wochen Ende wo man frei hat .,man äußert extreme Schmerzen, man kan nichtmal trinken, und Schmerzmittel werden nicht einmal erwähnt . Er bat nicht das ich mich setze ,ich musste selber fragen . Und wen man kein bock auf arbeit hat kann man es auch einfach lassen. Mir tuhen nur die Kollegen dort leid

Die Sprechstunden hilfe ist total fehl am platz. Wegen der wahr ich schon 2 mal in Lebensgefahr. Habe 2,5stunden mit Atemnot im Wartezimmer gesessen bis ich nach Dr. Paulsen ging. Die hat mich sofort in die Notaufnahme nach Husum überwiesen. Dann letzten Freitag brauchte ich ein Rezept für Sauerstoff da meine Hausärztin im Urlaub war. Da ich schwere habe bin ich von der maskenpflicht befreit. Ich habe habe kein Rezept bekommen und wurde auf das hausrecht hingewiesen. Dank Krämer habe ich die Sauerstoff Flaschen bekommen die für mich lebensnotwendig sind. Aber für die gilt hausrecht vor leben retten

Unfähiges Personal.