MEIN.NATURBROT Café Rotenburg

Wir haben es gewagt mit Hund einen Schritt in den Laden zu machen und wurden sehr vehement wieder rausgeschmissen....ja, rausgeschmissen; nicht rausgebeten oder auf das Hundeverbot hingewiesen. Komisch, das manche Leute, die in der Gastronomie arbeiten von Respekt und Höflichkeit scheinbar noch nie was gehört haben. Für einen neuen Laden ein denkbar schlechter Start - na ja, wenn der Pleite ist, kommt ja schnell ein Neuer - vielleicht einer, der weiss, daß das Wort Gastronomie von Gast kommt - verwandt mit Gastfreundschaft und Gastlichkeit.

(Stillende) Muttis mit Baby sind hier nicht mehr erwünscht. Nachdem wir hier vor ein paar Wochen mit vier Muttis frühstücken waren und uns eigentlich total wohl gefühlt hatten, kam gestern der Schlag! Wir dürften nur noch wieder kommen, wenn alle Babys im Hochstuhl sitzen würden (die meisten unserer Babys können aber noch nicht selbstständig sitzen) und jemand von den Stammgästen hat sich wohl auch darüber beschwert, dass wir unsere Babys gestillt haben? Wie können wir nur unseren Nachwuchs füttern wollen? Wir fühlen uns hier nicht mehr willkommen. Schade, dass man hier hinter der „alten“ Generation steht und uns Mamas das Gefühl gibt unwillkommen zu sein, weil Babys Muttermilch benötigen und das im Jahr 2024!

Wir sind heute (11.04.24) um 11.50 zu einem ersten Besuch in das Café Rotenburg gekommen. In froher Erwartung auf ein Frühstück (2 für 1). Nachdem wir nun ca.10 Min am Verkaufstresen gewartet haben wurden wir von der einzigen Verkäuferin im Verkaufsraum nach unseren Wünschen befragt. Bei dem Versuch unsere Bestellung nach dem Frühstück aufzugeben wurden wir eher unfreundlich darauf hingewiesen, dass es Frühstück nur bis 12.00 Uhr gebe und außerdem die Küche schon sauber sei. Mir stellen sich an dieser Stelle mehrere Fragen, die Sie sich als Betreiber dieses Café kurz nach der Eröffnung stellen sollten. Die Wartezeit an der Bedientheke ( kein Problem, hat man Verständnis wenn viel Kundschaft im Laden) allerdings ist dann die Frage warum sich übriges Personal in der Küche aufhält. Nach der Wartezeit dann jedoch mit dem Argument der schon sauberen Küche und der Uhrzeit 12.03 abgewiesen zu werden zeigt gerade nach der vor kurzem erfolgten Neueröffnung und großflächig gemachter Werbung in Form von diversen Gutscheinen ein Geschäftsgebaren, dass sich einfach nicht gehört. Wir haben ärgerlich um 12.07. Uhr das Café verlassen. Der vergebene Stern war Voraussetzung um diesen Post abzusenden. Als enttäuschter Kunde Frank Hollander

Sind eine Gruppe von 10 Radfahrern und waren heute am 8. April, um 12:30 Uhr in Rotenburg im Wümmepark im Naturbrot Cafe Rotenburg, um in der Eröffnungszeit (mit Werbebons) die Qualität und den Service zu überprüfen, da wir jeden Montag irgendwo einkehren. Negativer geht es nicht. Es gab außer Kaffee und ein paar Stück Kuchen nicht ein belegtes Brötchen mehr und auch keine Möglichkeit des Fertigens: Mettwurst, Käse, Camembert, usw. alles ausverkauft, wurde uns vom dem Personal vor Ort in schlechter Stimmung mitgeteilt. Ob lustlos oder Materialknappheit konnte nicht geklärt werden; Kritik jedenfalls war mehr als unerwünscht. Vielleicht ein paar Tipps: In einer Eröffnungsphase mit der vorherigen stattfindenden Werbung, sollte um diese Zeit noch etwas anzubieten sein, und: Kundenfreundlichkeit sollte bei solchen Pannen oberstes Gebot sein. Unser Fazit für den Sommer ist: Wir bleiben bei unserer bisherigen Vorgehensweise, unsere vorhandene Qualität vor Ort in Anspruch zu nehmen. Wilfried Knabe PS: Die Ausstattung ist sehr gelungen.