ST. LOUIS Breakfast

I understand that busy mornings mean longer wait times—that’s expected. What’s not acceptable is watching a full dining room of frustrated customers wait 45–60 minutes for breakfast, while UberEats drivers constantly collect orders and no plates come out of the kitchen. If the kitchen can’t keep up, turn off delivery. Prioritize the people who are actually sitting in your restaurant. Also, for the price, the experience and service just don’t measure up.

The place looks amazing, great interior everywhere, the menu looks delicious, but the waiting times are not reasonable at all. I appreciate it's the weekend and the place was really busy, but it's very disappointing to queue for about 40 minutes, for for the menu for 10 minutes, then wait another 50 minutes for the food to arrive COLD. The salmon in the egg Benedict tasted strange with unusual texture, looked to me like it was frozen.

We visited ST.LOUIS with a reservation. We arrived a bit early, but the waiter asked us to wait outside despite the rainy weather. There were no other customers inside, so his request seemed unjustified. Unfortunately, we decided to leave and go to another place due to this unacceptable treatment. We hope the restaurant will improve its customer service in the future.

Overpriced!! 15-19 euro for a small meal.

My first time there and I was disappointed. We had a reservation but our order was taken after like 40 minutes and the food came after like 1 hour. The waiters seem to be stressed. You should employ more people If you are out of staff! Disappointed in the service!

I do not think the service and food are worth the price. Instagram place

Ich war wirklich enttäuscht von dem Avocado-Teller. Optisch sollte er wohl “kreativ” wirken, aber die Präsentation erinnerte eher an ein chaotisches Schlachtfeld – unappetitlich und lieblos angerichtet. Noch schlimmer war jedoch die Avocado selbst: Sie war eindeutig überreif und schmeckte unangenehm. Für den Preis habe ich definitiv etwas Besseres erwartet. Leider keine Empfehlung!

Wir sind leider sehr enttäuscht von unserem Besuch bei St. Louis und es ist wirklich schwer, etwas positives zu finden. - Wir haben einen Tisch im „beheizten“ Außenbereich reserviert. Beheizt ist es aber nicht überall dort und wir saßen in der letzten Ecke, weit weg von einem Heizpilz. Nachdem wir es angesprochen haben, dass wir (5) frieren, sagte man nur, dass man leider nichts machen könne außer uns noch zusätzlich Decken zu bringen. - Bei der Bestellung wurde statt einem Latte Macchiato ein Chai Latte gebracht. Als wir angesprochen haben, das das falsch ist und wir das nicht bestellt haben, wurde dieser trotzdem hingestellt mit dem Kommentar „wird schon richtig sein“. Am Ende war es tatsächlich ein Chai und als wir es am Ende angesprochen haben, wurde es auf die Kolleg:innen geschoben. Auf dem Bon stand es aber ebenso falsch drauf. Es wäre schön gewesen, wenn man von Anfang an das Getränk neu gemacht hätte, anstatt zu „schätzen“ das es richtig ist. Wir wollten aber keine weiteren Umstände bereiten, daher haben wir es zur Info am Ende gesagt. - Der Cafe Creme war maximal ein Filterkaffee, ohne Creme. - Das Essen ist sein Geld leider auch absolut nicht wert. Das Avocado-Brot-Verhältnis hat null gepasst. Glutenfreies Brot sah 2 Wochen alt aus und ein Haar im Essen gab es gratis dazu. Wir sind alle hungrig gegangen. - Als wir uns am Ende auch nochmal geäußert haben zur Kälte draußen wurde sich nicht entschuldigt, nein, es wurde gefragt „ob wir es wirklich so kalt fänden“. Es war 2 Grad. - Es wurde nicht gefragt, ob wir noch was trinken wollen zwischendurch, ob alles in Ordnung ist etc. (also das, was man unter Service versteht) was den Gesamteindruck einfach nochmal unterstreicht. Es ist absolut verständlich, dass am Wochenende mehr los ist und man länger wartet, dennoch hätten wir es schön gefunden, etwas mehr Kundenorientierung zu erfahren. Ein „tut uns leid“ hätte diese Bewertung sicherlich auch anders aussehen lassen. Die vielen „Kleinigkeiten“ führen schlussendlich zu dem einen Stern. Wirklich schade.

Ist ja super doof, da will man mal endlich das St. Louis testen und es herrscht nur Kartenzahlung. Ich unterstütze solche Läden prinzipiell nicht!

Bericht zu unserem Besuch vom 26.01.2020: Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Der Kellner kannte sich leider wenig mit den Gerichten aus und machte Angaben zu den Pancakes, die dann im servierten Gericht nicht vorhanden waren. Es war die Rede von exotischen Früchten. Explizit wurden Sternfrucht und Ananas genannt. Auf dem Gericht Mango Pancakes befanden sich allerdings lediglich eingelegte (keine frischen) Mangostücke. Getränke: Die Getränke waren sehr lecker und kamen heiß und schnell. Auch der frisch gepresste O-Saft war gut. Bei Schmitz und Nittenwhilm erhält man zwar für den Preis die doppelte Größe, aber er war lecker. Das Essen: (Kam 35 Minuten nach dem Kaffee) Shahuka Ich hatte das Gericht Shashuka in der Pfanne. Eine herbe Enttäuschung. Das Gericht bestand zu 95% aus einer Dose passierter Tomate. Des weiteren waren Zwiebeln und Paprika, sowie 2 ungewürzte Eier darin enthalten. Das ganze schmeckte ausschließlich nach ungewürzter Dosentomate und nach sonst leider nichts. Wer den Geschmack kennt, weiß was ich meine. Ich aß nicht mal die Hälfte. Ich rate dringend von diesem Gericht ab. Das ganze hat höchstens 2 EUR an Zutaten gekostet. Dann für dieses Gericht 10 EUR zu verlangen finde ich fragwürdig. Wer also auf den Geschmack von passierter Tomate aus der Dose steht ist hier gut versorgt. Was genau daran afrikanisch sein soll bleibt unklar. "Pancakes" mit Mango & exotischen Früchten Die servierten Pancakes waren, wie auf den Fotos zu sehen ist, überhaupt keine Pancakes! Es handelt sich um kleine Küchlein, die in der Mitte noch nicht fertig waren. Die vom Kellner genannten weiteren exotischen Früchte fehlten gänzlich. Die Mousse schmeckte mittelmäßig und die Mangostücke kamen aus der Dose. Ich hatte mich auf echte Pancakes mit frischen Früchten gefreut, leider waren es Küchlein mit mittelmäßigem Geschmack und Dosenmangostücken. Ich frage mich in welche Welt das Pancakes sein sollen. Insgesamt habe ich überhaupt kein Problem für ein Frühstück 30 oder 50 EUR für 2 Personen zu zahlen, wenn es dann auch absolut top ist. Allerdings ließ, zumindest bei unserem Testbesuch, die Qualität der Gericht in Punkto Geschmack zu wünschen übrig. Die Kellner waren sehr freundlich, aber kannten die Karte nicht genau, zumindest unser. Ich verließ trotz >30,- EUR Kosten das Lokal hungrig. Gegenüber bei Voigt essen wir für die Hälfte, besser und günstiger. Wir kommen leider nicht wieder.