Cafe Del Sol Bremen I/Neustadt

Make sure to ask for and check your receipt! They've charged an extra 20€ for drinks we didn't order... Not visiting this place again.

The service was good. But the food was not. I had a burger with okay fries and well done, no good tasting, beef patty. I also tried a pasta, a salad and a curry dish from friends. All mediocre at best. Not restaurant quality. More cafeteria level. And not a good one.

I expected a better service from a restaurant which suffer of a lower rating. We got to the restaurant tonight after calling in to reserve bit we were told no reservation needed, but at the restaurant we were almost yelled at fro not reserving with a bad face. So we left

We ordered two meals and we got them after 5 minutes (even before the drinks), it was clear that it was pre fix food, with no taste! The Salad came in a broken dish and it was like a soup of Joghurt Dressing. €16 for a Thai Curry with no spices and pre fix Falafel? That was not Thai and never found the Curry. Never again!

I just got kicked out of that place, because they didn’t want to recognize my INTERNATIONAL VACCINATION CERTIFICATE from Australia. The „manager“ explained it with „our QR code scanner doesn’t recognize it“ Of course it doesn’t, because it’s a european APP they use. After i explained them that the HEALTH DEPARTMENT OF THE BRD says on its homepage that the Certificate i have is valid they wanted me to show them „the original certificate“. Apparently their staff is not aware of the fact that Germany is far behind regarding digitalization. It’s very frustrating dealing with such incompetent people especially after you drove 70km just to spend the evening in. The restaurant next to them, Bavaria, which has the same owner, let me in without even wondering about the country of issue of my vaccination certificate. They also explained to me that the system, which they scan the QR codes with, called LUCA, is set up for EU-Certificates only and that people without those EU qr codes are supposed to get accepted after comparing the Identification with the details written on the vaccination proof.

Food like this I may prepare at home for lot less money

Fast ne Stunde aufs Essen gewartet. Ein Falsches Getränk serviert. Ein Essen 30 Minuten später als das andere Essen serviert. Eine Lasagne bestellt und eine Super kleine nicht Sättigende Schale mit Lasagne, da sättigt eine Tief kühl Lasagne für den Halben Preis besser. Zu Beginn einmal Käsesoße zu Pommes bestellt und im Nachhinein noch zweimal bis es beim dritten Kellner geklappt hat

Ich habe eine Zeitlang in der Nähe gewohnt und war oft im Café De Soll Bremen – ein Ort, den ich früher wirklich genossen habe. Leider hat sich mein Eindruck in der letzten Zeit und erst recht bei meinem letzten Besuch stark verschlechtert. Bereits beim Einparken fiel mir auf, dass das Küchenpersonal direkt neben den Mülltonnen rauchte. Das wäre noch in Ordnung gewesen, wenn sie danach die Hände gründlich gewaschen und desinfiziert hätten. Ich bestellte einen Burger, und es war der schlechteste, den ich je gegessen habe. Der Burger war stark verbrannt und schlichtweg ungenießbar – wie die Fotos deutlich zeigen. Ich habe mich direkt beim Personal beschwert, aber anstelle einer Wiedergutmachung gab es lediglich ein knappes “Sorry”. Trotz der Qualität wurde mir der volle Preis berechnet. Ich verließ das Café enttäuscht und mit dem Gefühl, dass der Kundenservice hier keinen hohen Stellenwert mehr hat. Ein Ort, den ich früher empfehlen konnte, ist für mich nun leider ein absolutes No-Go. Sehr enttäuschend!

Schlechtester Service den ich je erlebt habe. Nach über 30 Minuten wurden wir das erste Mal bedient & auch nach dem das Essen kam, wurde man nicht mehr beachtet. Die Gäste haben immer wieder ihre Hände hochhalten müssen, um bedient zu werden. Das Restaurant war nahezu leer & hinter der Theke wurde gequatscht. Nach dem wir kein Trinkgeld geben wollten, wurden wir noch verdutzt angeschaut. Der Laden sieht uns nicht mehr, auch wenn das Essen lecker war.

Der Burger hatte den Geschmack von aufgewärmtem Essen und wirkte lieblos zubereitet. Das Getränk wurde erst nach 20 Minuten serviert, obwohl das Restaurant nur zur Hälfte gefüllt war.