Zahngesundheit Baden-Baden (Medical Center)

Nachdem ich eine Krone bekommen hatte, wurde diese provisorisch eingestzt weil der Zahn zu empfindlich war. Im laufe der Zeit (2Jahre) wurde die trotz Kontrolle und Zahnreinigung vergessen fix zu befestigen. Nun ist die Krone gebrochen und ich werde erneut zur Kasse gebeten. Danke für die Umstände! Jetzt wurde gesagt, da der Patient und der Arzt, sofern man Ihn so nennen darf, es versäumt hat sich daran zu erinnern, machen wir einen "GUTEN PREIS" (700€) und 5 Jahre Garantie. Ich habe dem zugestimmt und mich sogleich bei der Krankenkasse informiert ob das alles so passt. Mir wurde gesagt, das 700€ kein guter, sondern ein über dem Bundesdurchsnitt liegender Preis sei. Ich bin zurück in die Praxis und habe alles storniert, mit dem Hinweis das dieser Preis nicht so gut ist wie mir erzählt wurde. Einige Wochen später, ruft mich der Arzt persönlich an und bearbeitet mich geschlagene 50min. am Telefon, wie wichtig es doch sei und das der Preis doch wirklich und ganz ehrlich, ein guter Preis ist. Jetzt habe ich DUSSEL mich tatsächlich breitschlagen lassen und die Fortführung der Behandlung zugestimmt. Am Tag der Behandlung habe ich den Heil- und Kostenplan nicht dabei gehabt, da ich dachte das diese Ausfertigung für meine Unterlagen sei und die Praxis eine eigene Ausfertigung hat. Das Wesen am Empfang sagte mir das ohne diesem Dokument keine Behandlung stattfindet. Also wieder Nachhause. Nun bekam ich einige Wochen später eine Rechnung um die 1000€, ohne behandlung ohne Krone. Nach langem hin und her dann doch wieder einen Termin. Der Arzt hatte nun aber einen Heil- und Kostenplan ohne das ich diesen mitbringen musste. Als der Arzt mir das Provisorium entfernte, sagte er, "nun müssen sie erst bezahlen, sonst kann ich micht weitermachen" Mit blankem Zahn und Papierlatz musste ich nun, zu dem Wesen am Empfang, die Rechnung begleichen. Ohne die Rechnung erhalten zu haben und ohne den zugesagten Zweizeiler über die Garantie. Nun war noch zu guter letzt das Kartenlesegerät defekt und zeigte mir an das meine Karte gesperrt sei. Ich also los zur Bank um das Geld zu holen. Wieder zurück wurde mir die Krone von einem anderem Arzt und weiteren 20min. Wartezeit eingesetzt. Würde ich sagen, dies sei ein Saftladen, hätte ich mich sogar noch gewählt ausgedrückt! Ich habe von der Anwaltskanzlei Bartsch aus Karlsruhe post bekommen, mit der Aufforderung diesen Post zu löschen! Echt jetzt wie Armselig! Wenn sich jemand die Frage stellt wie hier und auf der hauseigenen Website die positiven Bewertungen zu Stande kommen, vllt haben jene kritischen Stimmen ebenfalls Post vom Anwalt bekommen? Ist in DE die übliche Herangehensweise.

Termin in Zeiten der covid-Pandemie beim Zahnarzt: Auf die Maskenpflicht wird nicht geachtet. Hierauf aufmerksam gemacht, wird eine Patientin, die man zunächst ohne Maske im Wartezimmer platziert hat, quer durch die Praxis zu eine anderen Warteort geführt. Das alles ohne Maske. Dann die Behandlung: Von den Zahnarzthelferinnen wird auf Weisung des Arztes, der sich bisher nicht hat blicken lassen, der sog. Kofferdam und das Gummituch angelegt. In dieser unangenehmen Situation mußte ich dann verharren, da der Arzt ja noch die Betäubungsspritze - die ja auch noch wirken muß - setzten muß. In dieser Situation läßt man mich Dan fast 10 Minuten liegen. Im Hinblick auf die Spritze, die wirken muß, aber noch nicht gesetzt ist, ist das eine unnötige Quälerei, die lediglich der Gewinnoptimierung der Praxis dient und den Patienten und dessen Wohlbefinden vergisst. Zeit für einen anderen Zahnarzt! Eine Reaktion auf eine Rezession, die Monate später kommt und dann noch schlicht nicht der Wahrheit entspricht - bestätigt die Entscheidung für einen anderen Zahnarzt!