La Rustica | Ristorante & Pizzeria

They should work on improving the welcoming experience and overall hospitality. For me, enjoying a meal isn’t just about the food—it’s also about the atmosphere. I would appreciate a warmer and more inviting attitude from the lady at the entrance to create a more pleasant first impression.

I ordered two types of pasta, the first was very very salty, and the second had a parmesan sauce with water, an unpleasant experience.

Rude, at first the waiter said to us "we don't have any table", actually the restaurant was kind of empty, but then he realize we were italien.. suddenly there was space! waw! also we order water, but he forget (it can happen) so we order another one, conclusion : we had to pay for 2. and he was still rude even if it was not our fault. the food is not bad, but the service is.

You need to give it some type of star to actually make a post, but this would get no stars. I don't mind establishments giving the cold shoulder or not trying to accommodate all patrons and I thought it was just us on the evening of March 2, 2023. But another post shows that it is a common practice to not be served if there are tables free within the restaurant and you aren't the patron that they want to serve. They will state that, there is no room to accommodate you because you have no reservation. Just state you only serve who you choose too, and I guess the patrons need to be a certain size and not a certain color, which both apply to the party that I was a part of on this evening. Money is the same no matter who it comes from. If I lived within this city, I would definitely pass the word to other Americans to not eat within this establishment. The sad thing is you have a poor review from Italians that you didn't know where Italian at first and didn't want to seat as well.

Food was good service not. I like there food. I ordered wine and ask for a glass of tap water he brings a bottle of water for one person, i told him it was wrong but he said once entered he could not change it. Ruined my day so small lunch coat over 24 euro when should of Ben 12

The food was WAY too expensive Noodles at steak prices

Gute Pizza, aber respektloser Umgang mit zwei Frauen – sehr enttäuschend!!! Wir waren bisher gerne Gäste in der Pizzeria Rustica, doch dieser Besuch war leider eine herbe Enttäuschung. Nach über einer Stunde Wartezeit wurden wir mehrfach mit der Aussage „die Pizza ist schon im Ofen“ vertröstet – obwohl wir selbst sehen konnten, dass sie erst viel später zubereitet wurde. Auf unsere höfliche Nachfrage reagierte das Personal unfreundlich und abweisend. Statt Verständnis oder einer Entschuldigung wurden wir sogar als die Verursacher des Problems dargestellt. Am Ende legte man uns nahe, künftig nicht mehr zu kommen – ein respektloser und völlig unangemessener Umgang mit Gästen. Schade, denn die Pizza war geschmacklich wirklich gut. Wir sind überzeugt, dass der Abend anders verlaufen wäre, wenn der Chef selbst anwesend gewesen wäre – ihn kennen wir als engagierten Gastgeber. So aber bleibt leider nur Frust über einen verdorbenen Abend. Wir kommen nicht wieder, denn das hat uns die unfreundliche männliche Bedienung nahegelegt.

Es hat ewig für das Essen gedauert. Und wenn das Essen angekommen ist, war auch falsch gemacht . Sie haben nicht mal bisschen Brot und Oliven Öl gebracht , was sehr typisch bei den Italienern ist . Sehr schlechte Erfahrung.

Nie wieder! Personal frech und hält sich nicht an versprechen! Wir sind zu 4. dort angekommen und uns wurde ein Tisch nach 10 Minuten bis MAXIMAL 20 Minuten Wartezeit VERSPROCHEN. Nachdem wir 45 Minuten vor der Türe bei -1 Grad gewartet haben, wurde uns nach mehrmaligen nachfragen gesagt, dass doch kein Tisch frei ist. Wurden wie der letzte Dreck behandelt

Soo schlechter Service, haben über eine Stunde auf unser Essen gewartet. der Tisch hinter uns hat den Espresso abbestellt, weil der so lange nicht kam. Kein Wort der Entschuldigung oder Erklärung für die Wartezeiten