Elektro Abel

Selbst ein Stern ist zuviel ! Selten so einen unfreundlichen, unmotivierten Herrn erlebt. Ganz schlecht !!!

Habe ein Ladekabel gekauft. Fragte nach, ob ich das umtauschen kann, wenn es nicht passt. Die Antwort war , dass ich es nur heute umtauschen könne. Da ich das Kabel erst abends ausprobieren konnte, fragte ich, ob es nicht möglich wäre, es auch am nächsten Tag umzutauschen. Das würde nicht gehen. Da das Kabel für 24,99€ ! Sehr überteuert war, tauschte ich es nach überlegen wieder um. Sehr Kundenunfreundlich!

Kundenservice unter aller Kanone… ich finde kaum Worte für diese freche, besserwisserische, gästefeindliche und herablassende Behandlung von Kunden. Hinzu kommt, dass mein aufgegebenes DHL Paket wohl 2 Tage zurückgehalten wird, damit es bloß nicht mehr in diesem Jahr ankommt. Ich war selten so auf 180! Er (wahrscheinlich der Inhaber) wollte mir unbedingt ein teureres 6,99€ Paket statt ein Päckchen frankieren, obwohl ein Päckchen ausreichend gewesen wäre, wollte mir weiß machen, dass die Maße nicht passen und hat mir auch auf freundliches Fragen 10 cm Klebeband verweigert (nachdem ich der Diskussion nachgegeben habe und einem S Paket zugestimmt habe) Ein solches Verhalten Kunden gegenüber geht auch nur auf der Insel, weil es keine Alternativen gibt. Auf dem Festland hätte er keine Kunden!

Ich glaube, ich habe noch nie eine 1- Stern- Bewertung abgegeben- aber hier ist der eine fast noch zuviel. Ein derart unfreundliches und lustloses Personal- wirklich schräg. Auch meine Mutter wurde hier schon sehr herablassend behandelt und nach meiner Erfahrung in diesem Urlaub bin ich mir sicher, dass ich diesen Laden ab sofort boykottieren werde.

Ich bin leider sehr unzufrieden mit der Kundenbetreuung. Wir haben unseren Koffer dort aufgegeben und ein Problem mit der Zustellung gehabt, da uns von der Dame keine Sendungsnummer gegeben wurde. Als ich allerdings dort angerufen und um Hilfe gebeten habe hat mir die Dame nur gesagt es wäre meine Schuld und sie habe jetzt Kundschaft. Mir wurde nicht geholfen sondern einfach aufgelegt. Sehr unfreundlich.

Barauszahlungen für Postbank Kunden sind seit dem 06.09.19 nicht möglich. Auf meine höfliche Frage wann dies denn möglich wäre teilte mir Herr Abel teilnamslos mit: Dienstag. Kann mich den anderen nur anschließen. Kundenservice und Freundlichkeit gleich Null. Für eine Insel auf der überwiegend nur Barzahlung möglich ist, ist so ein Zustand unhaltbar.

War dort und wurde kaum beachtet. Ich hatte das Gefühl lästig zu sein, obwohl ich etwas kaufen wollte. Die Beratung erfolgte m.E. oberflächlich und erst nach mehreren Nachfragen erhielt ich zumindest einige Zusatzinfos....

Der Besitzer sollte in einer Fabrik am Band arbeiten und nicht mit Kunden zusammen arbeiten. Freundlichkeit 0, besser fern bleiben.

Schade, daß man einen Stern geben muß um etwas schreiben zu können. Ich möchte auch nicht so viele Worte verlieren und mich kurz halten. Unfreundlich, inkompetent und lustlos

Unfreundlich, kein bisschen hilfsbereit und lustlos. Der Herr hat leider kein Benehmen...