Deutsche Post Filiale 486

Also ich habe Luftpolsterbriefe als Einwurf Brief weggeschickt. Der erste Brief kam 3,30 € der zweite Brief kam 3,50€ und die anderen zwei Briefe kammen 4,15€ . Wie kann das sein dass man für die Gleichen Briefe so unterschiedliche Preise macht. Ich habe die Dame gefragt warum es so ein Unterschied ist und sie meinte es ist so. Sie ist auch sehr unfreundlich . Ich werde jetzt meine Briefe in einer andere Post bringen. Ich habe nichts gegen Tätowierung aber ich weiß nicht wie sie heißt nur so kann ich sie jetzt beschreiben. Mit freundlichen Grüßen Frau Beyer

Die Angestellte hat mich gezwungen den Inhalt meiner Amazon Retoure aus dem gepackten Paket zu nehmen. Sie meinte sie könne das Original Paket nicht annehmen, weil da meine Adresse drauf stünde. Daraufhin hat sie ein neues Paket genommen und die Ware hinein gepackt. Ich finde das ist ein herber Eingriff in die Privatsphäre! Sie kann sich doch nicht bei jedem Kunden anschauen was der so bestellt?? Außerdem kann das neue Label doch einfach über das alte geklebt werden?! Zuguteletzt wird auf diese Weise viel mehr Müll erzeugt, wenn man nicht die alte Verpackung nehmen kann.

Top Kundenorientierung in der DHL Filiale Bad Doberan Ich möchte ein paar Schuhe versenden, habe aber keinen passenden Karton. Zum Glück gibt's ja die Packsets. Ich komme also in die Filiale. 2 Schalter direkt nebeneinander, 1x DHL + 1x Tabakwaren und Ramsch. Schlange bei DHL ca. 10 Leute, Ramsch 0. Ich also zu Ramsch. Und Dialog ging ungefähr so: "Ich habe etwas zu versenden und möchte so ein Packset M". "Den gibt es nur drüben." "Dann müsste ich mich 2x anstellen, 1x für den Karton, 1x zum Versenden dann." "Ja" "Könne sie mir nicht einfach den Karton geben und ich zahle dann beides wenn ich dran bin?" "Nein, das sind die Vorschriften." Ok, ich stelle mich also in die Schlange und komme nach halber Strecke auf die Idee mir einfach den abgeschrammelten Musterkarton zu nehmen, meinen Kram da rein zu stopfen und dann einen neuen zu bezahlen. Gesagt getan: Dame die am Ramschschalter mangels Kundschaft nichts zu tun hat außer die Schlange zu beobachten: "DAS IST ABER UNSER AUSSTELLUNGSSTÜCK!!!" "ja, und das kaufe ich jetzt und sie können dann einen schönen neuen ausstellen" Ich dann endlich dran bei der DHL-Dame: "Und sie haben sich also bei unseren Mustern bedient?" "ja, ich wollte mich nicht 2x anstellen und bezahle einen neuen" "Dann bauen sie den aber auch zusammen und stellen den hin" Ich schaue kurz rüber zur Ramschdame die mittlerweile zur Verstärkung an den DHL-Schalter gekommen ist: "Ich glaube ihre Kollegin hat Zeit dafür 😉" Der nachfolgende Dialog ist die Tipparbeit nicht wert. Die Zeit mir zu erklären wie unfreundlich ich bin hätte jedenfalls gereicht einen neuen Karton zusammen zu bauen. 1 Stern für den Unterhaltungswert

Die Angestellten hier sind bemüht und freundlich, dafür 1 Stern aber das täuscht nicht hinweg über die absolut immer noch fehlende Struktur,. Man weiß nie, wo was verkauft wird und verliert so viel Lebenszeit, weil es 2 Kassen gibt, jedoch nicht erkennbar ist, an welcher der beiden Kassen welcher Service/ welche Produkte kassiert werden.....Unterirdisch!! Anfangs dachte ich, der Laden braucht Zeit, es muss sich einspielen, aber auch nach 2 Monaten hat sich hier nichts geändert. Egal, mit wem ich mich unterhalte, alle haben ähnliche Erfahrungen gemacht. Auch gibt es nach wie vor keinen Briefkasten vor der Tür, Leute ein einfacher Briefkasten!! um Post einzuwerfen auch außerhalb der Öffnungszeiten bzw. ein Briefmarkenautomat, um nicht wegen jeder Briefmarke 1 gefühlte Ewigkeit anstehen zu müssen.....Ein echtes Trauerspiel, aber das Jahr hat ja erst angefangen, vielleicht gibt's noch Hoffnung, dass sich hier was tut??

Personal mit Express Paket Sendungen überfordert für Retouren mach es ja reichen.Einmal und nie wieder....

Personal ist Nett aber es kann doch nicht sein das ständig und das nicht nur bei mir die Sendungen nicht gefunden werden können

Aktuell nicht geöffnet. Ich war 9:40 Uhr da, alles zu.