DOmed Augenzentrum am Phoenixsee, Dres. med. Wortmann, Schlüter
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Am Liebsten würde ich kein Stern geben, da diese Praxis alles andere als kompetent ist! Meine Mama war dort, weil sie schmerzen am Auge hat und es angeschwollen war. Sie wurde einfach weggeschickt, weil angeblich keine Notfall Patienten angenommen werden. Wie kann es sein, dass ein Arzt einen Notfall Patient ablehnt? Wir werden das an die Ärzte Kammer weitergeben, weil es eine Frechheit ist, einen Patienten der wohl schmerzen hat und man es sieht, dass es ebenfalls angeschwollen ist.
Seit über 2 Wochen versuche ich die Praxis telefonisch zu erreichen. Keine Chance. Anfang März 2024 habe ich auf den AB gesprochen mit der Bitte um Rückruf. Darauf warte ich bis heute vergebens. Vor 2 Tagen habe ich erneut auf AB gesprochen - erneut mit der Bitte um Rückruf. Kein Rückruf. In der Zwischenzeit habe ich es immer wieder telefonisch versucht durchzukommen. Nichts zu machen. Ich wüsste gerne, wie die anderen Patienten es geschafft haben, telefonisch durchzukommen und das relativ schnell. Ist doch irgendwie komisch - ich versuche es seit über zwei Wochen. Auf jeden Fall warte ich nicht mehr lange, dann suche ich mir eine andere Praxis. Für die Erreichbarkeit habe ich einen Stern vergeben, da es nicht möglich ist keinen Stern zu vergeben. Heute, 21.3.2024, rief mich doch tatsächlich jemand aus der Praxis an - machte nicht gerade einen kompetenten Eindruck. Aufgrund einer akuten Angelegenheit meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass ich EIGENTLICH erst ab September kommen könnte. Unglaublich. Das hat sich dort für mich erledigt. Ich wüsste allerdings nur zu gerne, wie die anderen Patienten laut ihrer Rezension es geschafft haben, sowohl telefonisch durchzukommen wie auch so schnell einen Termin bekommen haben. Finde ich schon sehr merkwürdig.
Nicht zu empfehlen, Termine sind nur mit einem halben Jahr Vorlauf erhältlich.
Ich habe meine Tante zu Ihnen geschickt, da ich dachte man kann sich auf Ihre „Professionalität“ verlassen. Nachdem ihr gesagt wurde, dass sie die Brille tragen muss, weil sie eine Dioptrie hat, muss sie jetzt zum Optiker gehen weil ihr die Ärztin keine Werte geben wollte. Total unfreundlich, empfehle ich niemanden !
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Mit 55 Google Bewertungen und einer durchschnittlichen Bewertung von 4.5 Sternen zeigt sich die starke Marktpräsenz von DOmed Augenzentrum am Phoenixsee, Dres. med. Wortmann, Schlüter. Kunden erreichen das Unternehmen unter 0231 47798400. Als Augenarzt legt DOmed Augenzentrum am Phoenixsee, Dres. med. Wortmann, Schlüter besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit und professionellen Service. Negative Google Bewertungen können jedoch den Geschäftserfolg erheblich beeinträchtigen.
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