ATU Weisswasser

Katastrophal! Ich habe 2 Xenonbrenner für 120€ gekauft und mit Karte gezahlt. Da die Brenner nun doch nicht benötigt wurden, habe ich sie 25 Stunden später wieder zurückgeben wollen. Dort wird mir eingeredet das ich eine Stunde zu spät sei damit ich das Geld wieder auf meine Karte Karte bekommen würde und eine Bar Auszahlung ist sowieso nicht möglich durch die Kartenzahlung. Nun wurde mir eingeredet das ich das Geld auch nur aus Kulanz wiederbekomme aber nur als Gutschein. Dieser Gutschein wurde mir auch nur auf Thermopapier gedruckt. Schweinerei!

Eigentlich kein Stern! Aber ich musste leider sonst kann ich nicht kommentieren. Das Personal ist total unfreundlich. Die Kunden werden einfach nur abgefertigt. Frauen versucht man zu verarschen. Eine Frau sollte ein spezial Ventil für Alufelgen kaufen.🙈 Im allgemeinen alles viel teurer als in der Fachwerkstadt.

ATU in Weißwasser nicht zu Empfehlen. Unfreundliches Personal.

ATU ist schon nicht die beste Kette, aber der Laden toppt alles!!!! Auto zur Reperatur gelassen, falsche teile bestellt, nicht gemerkt das erste Hilfe Kasten und radmutter Schlüssel fehlen. Und der Leihwagen den wir bekommen haben hatte gar!!!!! Kein Öl (2 Liter nachgekippt und war immernoch nicht auf normalem Pegel, nach 50 Kilometern hat sich eine Zündspule verabschiedet, 2 Stunden auf ADAC gewartet und nach 50 Kilometern geht die nächste kaputt. Nie wieder!!! Der Laden ist nur gut für Autoaufkleber und Dachboxen,. Lasse dort nicht einmal ein Bobbycar durchecken, weil die dort noch den Klimakompressor tauschen!!! Edit: Das Thema wurde mit dem Filialleiter besprochen 😂😂😂 na ist doch super, eure Gespräche freuen mich sehr. Hoffentlich kommt auch Mal was dabei raus, nicht das mich wieder mein Vorgesetzter anruft, um meine Bewertung zu löschen und "ich habe was gut bei euch". Bestechen könnt ihr mich mit ordentlichen Service, ah ne das Adjektiv ich wohl fremd, genau wie Entschuldigung und Wahrheit. Noch so ein Tipp für die "Google-Abteilung" Kauft euch mehr positive Bewertungen, so macht ihr alles richtig.

Die Mitarbeiter sind wahrscheinlich das inkompetenteste Team aller Werkstätten im Landkreis. Es wird unsauber gearbeitet und es werden Probleme entdeckt die vorher gar nicht bestanden. Ich kann nie wieder ein Fahrzeug in diesen Saftladen bringen ohne Angst haben zu müssen das mein Auto dort Monate stehen müsse. Nach einer Reparatur versprach man mir auch eine Reinigung des Fahrzeuges die nie stattgefunden hat.

Sie haben mir gesagt, sie untersuchen das Auto mit max. 50 € um das problem zu finden, weil sie wollten den alles im Motor untersuchen. Nach 1 Woche ging ich zu ihnen, und der Meister sagte mir ,er braucht mehr Geld um tiefer zu gehen!!!, er hätte das mir am Anfang sagen sollen. Und dann habe ich 48 € bezahlt nur wegen oberfächlicher Untersuchung und weil er die Fehlermeldung entdeckt hat, die ich selber Zuhause entdeckte!!!. Also 48 € für nichts.

Sehr unfreundlich!!! In meinem Fall war ein Fahrradträger falsch ausgepreist (39,90€ anstatt 49,90€). Als ich den Verkäufer beim Kassieren darauf hingewiesen habe, ging er mit mir zum Regal nahm das falsche Preisschild heraus und sagte "so jetzt kostet er 49€". Meinen Unmut äußerte ich natürlich woraufhin er mir dann noch irgendeinen Zettel mit der Überschrift "Falsche Auspreisungen gehen zu Lasten des Kunden" oder so ähnlich unter die Nase hielt. Ich habe den Laden verlassen...dort wird man mich nicht mehr wieder sehen. Direkt im Anschluss beschwerte ich mich bei der Zentrale...ich hoffe nur da kümmert man sich darum :-) In Zukunft werde ich Online bestellen...so machen sich die lokalen Händler selbst kaputt! Weiter so ATU Weißwasser....

Unfreundliche und pampige Verkäufer in keinster Weise Kunden/Lösungsorientiert. Unmöglich, mehr wie schlecht! Kann nur abraten diesen ATU zu besuchen!!!

....sehr kunden unfreundlich ... einfach beim Gespräch , haut der Verkäufer ab und man bekommt keine Antwort...keine Zeit, für eine glühBirne zu wechseln , Termin eine Woche später ... nee , auf keinen Fall zu empfehlen

Unproffesioneller und unfreundlicher Laden, geht gar nicht. So was mieserables habe ich noch nicht erlebt. Nie wieder.....