Debeka Geschäftsstelle Augsburg (Versicherungen und Bausparen)

Auf meine sehr kurzfristige Anfrage nach einer Krankenversicherung wurde mir schnell und kompetent weitergeholfen, weitergehend habe ich eine sehr gute Beratung und Betreuung durch meinen Bearbeiter Nico Vladimir erhalten. Bei Fragen war er stets erreichbar und gewillt eine angenehme Lösung zu finden. Ein rundum tolles Paket zwischen Kompetenz, Motivation und einer angenehmen Art macht die Debeka empfehlenswert.

Seit mehr als 20 Jahren kümmert sich Stefan Neumann kompetent, geduldig und stets zeitnah um alle Belange unserer Familie. Erbetene Rückrufe und mails kommen zuverlässig und ohne Wartezeit. Man hat das Gefühl, Stefan Neumann steht Tag und Nacht zu Diensten. DANKE für das "Sorglos"-Paket.

Wir sind seit Jahren bei der Debeka versichert und sehr zufrieden. Während wir lange Zeit keine Versicherungsschäden hatten (dann ist jede Versicherung super) hatten wir in den letzten beiden Jahren leider gleich drei Schäden zu verzeichnen. 1 x Hagel, 1 x Wasser und 1 x Überspannung. Alle drei Schäden wurden ultraschnell und ohne viel bürokratischen Aufwand abgewickelt. Wir hoffen auf keine weiteren Schäden und wenn doch, dann wissen wir uns gut versichert! Auch die Beratung war und ist immer fair und sehr gut!

Wir sind seit vielen Jahren bei der DEBEKA und wurden in dieser Zeit stets sehr gut betreut. Namentlich erwähnen möchte ich in diesem Zusammenhang besonders Herrn Markus Metzler. Er hat immer ein "offenes Ohr" für unsere Belange. Anliegen werden zuverlässig und rasch erledigt. Nicht unerwähnt lassen möchte ich auch die kompetente und kundenfreundliche Beratung. Zusammenfassend sind wir rundum zufrieden.

Ausdrücklich bedanken wollen wir uns bei Yasmin Kustermann, für ihre freundliche und kompetente Beratung beim Aktualisieren sämtlicher Versicherungen und auch alle unsere Fragen wurden, wenn nicht beim Termin direkt, dann umgehend per mail am nächsten Tag beantwortet. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und finden es sehr positiv, dass in allen Belangen Frau Kustermann uns als Ansprechpartnerin ihre Unterstützung angeboten hat. Vielen Dank.

Jede Krankenversicherung hat ihre Stärken und Schwächen, hier ist eine der größten Stärken der Kontakt zu Mitarbeitern. Besonders Herr Kliem ist sehr gut erreichbar, kompetent und berät einen transparent sowie umfangreich und individuell auf die jeweilige Situation oder Lebenslage. Großes Lob in dieser Hinsicht!

Ich bin absolut zufrieden mit der Beratung und dem Service der DEBEKA – insbesondere durch Dr. Michael Böhm!! Die Beratung war sehr kompetent, transparent und auf meine individuellen Bedürfnisse (z.B. bei der Terminfindung) zugeschnitten! Besonders positiv fand ich, dass sich Dr. Böhm viel Zeit genommen hat, sehr unkompliziert in der Terminfindung war und die Abwicklung durch seine nette, humorvolle Art sehr angenehm gestaltet hat. Ganz klare Weiterempfehlung!

Wenn man eine engagierte, motivierte und hochgradig kundenorientierte Beraterin sucht, ist man bei Frau Simona Cuomo in allerbesten Händen. Auch bei nicht-trivialen Sachverhalten bekommt man sofort(!) top Unterstützung. Schön, dass es noch solche Service-Qualität gibt.

Bin sehr zufrieden mit meinem Berater Herrn Marius Schmid. Er kann gut erklären und hat mir das "Versicherungs-Deutsch" verständlich übersetzt. Er ist hilfsbereit und unterstützt mich beim Thema Krankenkasse.

Hatte am 20. Februar Besuch der Herren Wallinger und Beck zwecks Beratung zu Hausrat, Bausparen und anderer Anlagemöglichkeiten. Die beiden waren fachlich kompetent, ehrlich und - was für mich besonders hervorzuheben ist - unglaublich freundlich. Ja man kann sagen, wir drei hatten bei dem Beratungsgespräch richtig Spaß zusammen. Der Wahnsinn! Die beiden sind jederzeit wieder herzlich zu einer Beratung willkommen! Weiter so, hier können sich andere Berater eine Scheibe abschneiden! PS: Der empfohlene Italiener war super!