expert Riedel & Neumann GmbH

Top!

Ich war auf der Suche nach einem neuen Kaffeevollautomaten. Meiner war nach 3 Jahren kaputt gegangen. Eigentlich stand für mich fest, das es keine Jura Maschine mehr wird. Allerdings konnte die gute Beratung von Heidi Gläser mich doch wieder für ein Produkt von Jura überzeugen. Sie hat sich viel Zeit genommen und konnte alle meine Fragen und Vorurteile beantworten bzw. aus dem Weg räumen. Ich bin absolut zufrieden mit meiner E8 Maschine und habe diesmal einen kompetenten Ansprechpartner, falls es doch zu Problemen kommen sollte. Ferner hat sie mir bei der Abholung der Maschine noch einen Tipp für meinen vermeintlich defekten Dyson Staubsauger gegeben, so das ich diesen wieder nutzen kann. Hier zwar keinen Umsatz gemacht, aber durch die super Beratung eine neue Stammkundin gewonnen! Ich danke für die vielseitige Kompetenz! Die Finanzierung und den Abschluss einer Wertgarantieversicherung wurde durch Thomas Besecke abgewickelt. Auch hier habe ich mich gute aufgehoben gefühlt. Die nächsten Kunden, die kurz warten mussten, weil es bei mir länger gedauert hat, wurden gut abgeholt. Es war keine Einkauf sondern wirklich ein Erlebnis mit viel Spaß und Fachexpertise. Bitte weiter so!

Wir haben heute in der Filiale Goslar einen Staubsauger gekauft und wurden super beraten von der Mitarbeiterin Frau Heidi Gläser. Wenn ich 7 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben könnte würde ich das tun, leider gibt es ja nur 5 😒 Also eine sehr, sehr nette kompetente Dame die uns super beraten hat und sich sehr viel Zeit für uns genommen hat. Daumen hoch 👍👍 Sehr gerne wieder. Die Dame kann man einfach nur weiterempfehlen. Liebe Grüße

Super! 5-Sterne für Heidi Gläser! Super freundliche Beratung und Top Service! Man fühlt sich sehr wohl in diesem Expert. Trotz schwieriger Angebot-und Nachfrage Situation konnte einem mit unglaublicher, vorbildlicher Hilfsbereitschaft geholfen werden. Problem wurde ernstgenommen und kompetent gelöst. Service wie man sich ihn wünscht! 1A! Herzlichen Dank!

Sehr gute Beratung zum Thema TV-Empfang! Wir hatten über Sat regelmäßig Probleme mit dem Empfang. Aber Dank der guten Hilfe und Beratung von Herr Deike wurde das Problem nicht nur gelöst, sondern der Empfang wurde komplett auf Magenta TV umgestellt. Hätten wir schon viel früher machen sollen! Vielen Dank!

Habe eine top Beratung bekommen. Herr Wiegand war sehr freundlich, hat alles verständlich erklärt und super unkompliziert fertig gemacht. Hier holen wir schon seit Jahren am liebsten unsere Elektronikgeräte. Super Service, super Preise, kompetente und freundliche Mitarbeiter!

Ich habe gestern eine Jura Z10 bei expert Goslar gekauft und bin total begeistert – nicht nur von der Maschine, sondern vor allem von der super Beratung durch Ronny Jordan. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und mir wirklich geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Freundlich, kompetent und ehrlich – besser geht’s nicht! Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder. ⭐⭐⭐⭐⭐

Super Beratung von Frau Gläser! Da hat jemand wirklich Ahnung und versucht einem nichts aufzuquatschen, sondern das passende Produkt zu empfehlen. Immer wieder gerne.

Ich wurde sehr kompetent und freundlich von Heidi Gläser beraten! Sie hat mich in Sachen Staubsauger so gutberaten,daß ich mich nun mit einem Akku-Staubsauger anfreunden darf! Immer wieder sehr gerne! Auch bei Ingo Deike möchten wir uns für die gute Beratung in Sachen Handy bedanken!

Erstklassiger kundenorientierte Service. Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Auch als ich jetzt Probleme mit meinem in diesem Februar gekauften PC hatte, der über mehrere Wochen hinweg beim Hersteller war, hat Expert alles getan, um zu helfen. Auch in anderen Bereichen war Expert immer für den Kunden da. Und sei es nur, mit einem Kaffee über Wartezeiten hinweg zu helfen. Danke.