Eiscafé Bertow

Leider war mein Besuch in diesem Eisladen sehr enttäuschend. Zuerst wurde mir mitgeteilt, dass keine Schaumküsse mehr vorrätig sind und ich sollte trotzdem den vollen Preis einer Schlemmertüte bezahlen. Außerdem war der Service nicht besonders kinderfreundlich – wir haben nach Servietten gefragt und nur eine einzige erhalten, obwohl wir mit mehreren Kindern da waren. Ein weiteres Mal habe ich beobachtet, wie eine Kundin einen Löffel für ihr Eis in der Waffel haben wollte, was ihr jedoch verweigert wurde, da es nur Löffel für Eis im Becher gäbe. Insgesamt war das Erlebnis sehr unbefriedigend und ich werde nicht mehr mein Eis dort holen, sondern den Weg nach Heikendorf auf mich nehmen.

Die Räumlichkeiten sind dreckig, Speisekarte hat wohl mal in Kaffee gebadet, alles verklebt, Stühle dreckig....Von den sanitären Anlagen möcht ich nicht erst anfangen. Eine Renovierung wäre ne gute Investition. Der komplette Laden wirkt nicht sehr einladend.Das Eis war mal gut, jetzt nur noch wässrig, kaum Geschmack. Die Waffel ging so, kennen wir aber auch besser.In Zukunft essen wir woanders unser Eis und hoffen mal auf eine bessere nächste Saison.

1,50€ pro Kugel alter Schwede, ganz schön teuer. So wie sonst schmeckten leider die Eis Kugeln nicht. Wir hatten: Zimt, Haselnuss, Haselnuss Kirsch und Vanille. Das Eis haben wir in der Waffel mitgenommen, deswegen kann ich das andere nicht beurteilen. Kurz gesagt leider nicht geschmeckt und viel zu teuer. Dann probiere ich nächstes mal eine andere Eisdiele. Auch und zu guten letzt noch. Es sind noch nicht alle Eis Sorten da. Ich wollte Lakritze kaufen. Noch nicht da.

Nette Mitarbeiter, das Eis selber schmeckt auch aber die Erdbeersoße auf dem Spaghettieis kann nicht euer Ernst sein.. Sirup aus der Flasche und dann auch noch die absolute spar Version.. die könnt ihr doch bestimmt auch selber machen

Wahnsinnig unfreundlicher, arroganter Inhaber. So etwas habe ich noch nie erlebt! Da fragt man sich wirklich, wie so jemand ein Geschäft leiten kann, der keine Ahnung von dem Umgang mit Menschen hat. Mein Geld bekommt er definitiv nicht mehr

Die Bedienung hat uns komplett ingnoriert. Bin nach 10 min. wieder gegangen dabei war fast nichts los. Schade .

Mega enttäuscht man bestellt ne wundertüte mit Sahne und der kleks Sahne ist due Hälfte einer Eis Kugel

Kein Erdbeerbecher zur Erdbeerzeit Keine Bedienung im Außenbereich Schade, für uns enttäuschend