Lidl

Saturday....full of people...only 2 desks open...terrible.

Ich war sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Lidl. An der Kasse arbeitete eine Mitarbeiterin, die von einem anderen Mitarbeiter Samantha genannt wurde. Anstatt effizient zu arbeiten, war sie mehr damit beschäftigt, ihre Kollegin an der Kasse nebenan mit höchst unangemessenen Ausdrücken zu mobben, wodurch sich der gesamte Kassiervorgang verzögert hat. Von einem soliden Unternehmen wie Lidl erwarte ich ein professionelleres Verhalten – und vor allem, dass Führungskräfte solch ein Verhalten unterbinden. Außerdem war der Laden schrecklich unaufgeräumt und unübersichtlich, und wir mussten ewig an der Kasse warten.

Bis vor einem Jahr war es eine wirklich tolle Filliale. Auf einmal wurde das Personal getauscht. Das Personal wurde zunehmend unfreundlichen und kann beim kassieren nicht mal ein "Hallo" über die Lippen bringen, mal von einem freundlichen Lächeln zu träumen gewagt. Neue Vorschriften werden nur bedingt eingehalten. Der ganze Laden ist den Tag über vollgestopft mit Paletten voller Waren, welche gefühlt den ganzen Tag dort stehen. Die NonFood Schütten sind pures Chaos, Artikelpreise sind kaum auffindbar, nichts ist geordnet oder sieht nur ansatzweise ansprechend aus. Die Regale gleichen einem Papierhaufen, da leere Kartons kaum entnommen werden und man so die Ware kaum sieht bzw man sich selber die neuen Kartons aufreißen muss um z.b. an den Reibekäse zu kommen. Vor der Filliale fliegt mittlerweile massenweise Müll herum und Einkaufswagen für Rollifahrer sind kaum zugänglich, da sie so voller Müll liegen. Und das Jugendschutzgesetz wird auch nur selten eingehalten, trotz einem Gespräch mit dem Fillialleiter werden minderjährigen Zigaretten und Spirituosen verkauft. Ich meide es mittlerweile hier einkaufen zu gehen und weiche lieber auf den Mitbewerber aus.

Das Personal ist der letzte Dreck man hat eine frag und wird dumm angemacht und weg geschickt der letzte Dreck laden werde mich auch in der Zentrale beschweren

Das ist der schlimmste Lidl den ich bisher gesehen habe! Dreckig, Vermüllt und an den Kassen wird erstmal noch nen Tee getrunken bevor der nächste Kunde dran kommt. NIE WIEDER DIESE DRECKS FILIALE!!!! 😡😡😡

Slechtse klantvriendelijk vindt je hier. Hadden een product waar geen prijs op stond. Dus netjes gevraagd aan een medewerker, die ging even kijken bij de kassa, en komt wat later weer terug met de juiste prijs, tot nu toe netjes geholpen en te woord gestaan. We leggen onze aankopen netjes op de band, tot dat een andere medewerker die achter de kassa zit, ook het product zonder prijs niet kan scannen, en schiet compleet in de stress,begint allerlei dingen te schreeuwen door zijn oortje tegen andere collega's wat het product moet kosten. Terwijl wij hem vertellen dat de prijs al bepaald was door zijn collega, dit op dat moment ook achter de kassa was geen zitten. En die wist op eens ook niet meer dat het koste. Meneer was zwaar geïrriteerd terwijl de rij alleen maar langer werd omdat hij niet de juiste prijs kon vinden. Begint ons ook nog eens af te snauwen, dat de prijs voor één ander product was, en dat ze met 4 collega's stonden oftewel meneer had geen tijd voor om de juiste prijs aan de juiste product te koppelen. Zijn hoofd was onderhand net zo rood geworden als de tomaten, van meneer achter mij in de rij. Kortom lesje hoe om te gaan met stress volle situatie, en klantvriendelijkheid,kan deze meneer zeker gebruiken

Saftladen, nach gut 20 Minuten und mehrfachen ansprechen des Personals, fühlt sich niemand zuständig die Pfandautomaten frei zu schalten oder die Störung zu beheben.

Diese Lidl wird meine Aufmerksamkeit nie wieder erhalten. Man sollte minus Sterne vergeben können. Was sich heute abgespielt hat ist nicht mehr tragbar. Ein Kassierer hat seine Landsleute vorgezogen so das es zum Eklat gekommen ist. Die Geschäftsleitung sollte sich wirklich hinterfragend was sie da eingestellt haben.

Verkaufen unaktivierte Guthabenkarten und weigern sich später diese durch eine gültige zu ersetzten!

Ständig sind ein oder zwei Kassen geöffnet, lange Schlangen und die Kassiererin schließt die Kasse... Eine Tragödie